등록국, 전자 서류 발급 첫날 네트워크 혼잡 상황에 대해 발언

베트남 등록국에 따르면 새로운 규정 시행 첫날에 일부 오류가 발생했으며 검사 시간이 지연되었습니다.

전자 인증서 발급 방식을 처음 적용한 날이기 때문에 소프트웨어 업그레이드, 전송 라인, 데이터 동기화 등과 같은 많은 작업이 동시에 구현되었기 때문에 예상치 못한 사고, 특히 전체 시스템에서 데이터 동기화가 동시에 발생하여 연결 혼잡, 데이터 동기화 지연이 발생하는 것을 피할 수 없습니다.

전자 인증서 발급 소프트웨어 시스템은 대량의 데이터를 동시에 처리할 때 기술적 오류가 발생하고, 때로는 국지적인 과부하로 인해 등록 기관과 중앙 시스템 간의 연결 혼잡, 데이터 동기화 지연이 발생합니다.

새로운 기능 통합 과정에서 발생하는 일부 오류(디지털 서명, QR 코드 인증, 데이터 연동, 소프트웨어, 검사 스티커 내용).

차량은 여전히 모든 전문 단계에서 검사를 받습니다. 그러나 검사 스티커 인쇄 및 전자 인증서 발행은 시스템이 완전히 처리되지 않아 사고가 발생하거나 지연될 수 있습니다.

위에 언급된 사고는 베트남 등록국이 계약자 및 관련 당사자뿐만 아니라 등록 기관과 협력하여 점진적이고 철저하게 해결하고 개선했습니다.

실제로 첫 근무일 아침에 발생한 오류는 오후에 상당한 해결이 이루어졌지만, 당일에도 여전히 사고가 발생하여 철저히 처리되었습니다.

등록국은 현재 소프트웨어 제공업체와 협력하여 발생한 오류를 검토, 업데이트 및 처리했다고 덧붙였습니다.

24시간 연중무휴 온라인 기술 지원 강화; 등록 기관에 제공되는 즉시 오류 수정 및 처리 소프트웨어를 업데이트하도록 요청하고 지원합니다.

데이터 전송이 원활하게 이루어지도록 전송 경로를 최적화하고 데이터 처리를 분산합니다.

오늘 2026년 3월 3일 아침까지 기술적 결함이 기본적으로 해결되었고 시스템이 다시 안정적으로 작동했습니다.

등록 기관은 전자 검사 증명서를 원활하게 발급했으며, 차량 소유자는 발급 즉시 증명서를 조회할 수 있었고 더 이상 문제가 없습니다.

또한 등록국은 교통 체증을 유발하지 않고 국민에게 영향을 미치지 않도록 다음과 같은 임시 해결책을 제시했습니다. 검사를 완료한 경우 전자 인증서를 발급할 수 없는 문제가 발생하더라도 차량 소유자에게 여전히 검사 스티커를 발급하고 전자 인증서 발급은 나중에 시스템에서 추가 발급되어 차량 소유자가 대기하는 데 시간을 낭비하지 않도록 합니다.

증명서에는 여전히 검사 결과와 검사 날짜, 증명서 발급 날짜가 완전히 기록되므로 차량 소유자의 기다림이 기본적으로 해소되었으며, 그 과정에서 국민의 권리가 보장됩니다.

등록국은 초기 단계에서 일부 기술적 문제가 발생할 수 있지만, 검사 활동이 원활하고 규정에 따라 진행되도록 신속하게 해결하기 위해 관련 부서와 긴밀히 협력할 것이라고 확인했습니다.