칸호아에 거주하는 N.V.T 씨는 칸호아성 정부 정보 포털을 통해 7월 22일 디엔람면 공안에 중고차를 등록하러 갔다고 밝혔습니다.
규정에 따라 모든 서류를 제출했지만 접수 담당자는 출고 전표를 제공해 달라고 요청했습니다.
T 씨는 자신이 등록한 차량이 다시 구매한 차량이며 원본 서류는 하노이시 공안 교통 경찰국(PC08)에 보관되어 있으며 차량 번호판의 소유권 회수 증명서에 명확하게 기록되어 있다고 밝혔습니다.
따라서 출고 증명서를 제공해 달라는 요청은 그가 할 수 없는 일이었습니다.
2025년 8월 카인호아성 공안 교통 경찰국은 민원 처리 결과를 발표했습니다.
이에 따라 시민의 서류에는 통지서 80/2024/TT-BCA 규정에 따른 버스 출처 증빙 서류에 대한 전자 데이터가 부족합니다.
이 경우 서류 접수 기관은 데이터 제공을 요청하기 위해 원본 서류 보관 기관에 연락해야 합니다.
현재 카인호아성 교통 경찰국은 디엔람사 공안과 협력하여 PC08 하노이시 공안에 시민의 차량 등록 절차를 완료하기 위해 바지 원산지 증빙 서류 데이터를 조속히 제공해 줄 것을 요청하고 있습니다.
설명을 들은 후 시민들은 더 이상 의견이나 청원이 없었습니다.
카인호아성 교통 경찰국은 또한 업무 효율성을 높이고 시민의 합법적인 권리를 보장하기 위해 시민들의 피드백과 의견을 계속해서 받기를 희망한다고 밝혔습니다.