랑선의 한 아파트 단지 관리위원회가 운영 관리 서비스 수수료를 자체적으로 조정하고 인상했지만 주민들의 의견을 수렴하지 않았고, 규정에 따라 아파트 회의를 열어 투표하지 않은 사례가 반영되었습니다. 반영에 따르면 새로운 수수료는 일방적으로 통지되었지만 주민들은 합의에 도달하지 못했습니다.
주민들은 아파트 관리 및 사용 규정에 따라 운영 관리 서비스 수수료 조정은 아파트 회의에서 승인하거나 주민들의 동의를 얻어야 한다고 생각합니다. 그러나 반영 시점까지 수수료 인상은 주민들의 동의 없이 여전히 시행되고 있습니다.
이 내용에 대해 랑선성 건설부는 이것이 아파트 관리 및 운영 과정에서 발생하는 문제이며, 운영 관리 서비스 가격 결정 및 조정, 운영 비용 공개 및 아파트 회의 조직과 관련이 있다고 밝혔습니다.
랑선성 건설부에 따르면 2023년 주택법은 아파트 관리 운영이 이미 설립된 경우 투자자, 관리 운영 단위 및 아파트 관리 위원회의 직접적인 책임이라고 규정합니다. 사회 주택인 경우에도 관리 운영은 여전히 이 법 제90조에 규정된 아파트 관리 운영 메커니즘에 따라 수행되어야 합니다.
이 기관은 2023년 주택법 제145조를 추가로 인용했는데, 여기에는 공동주택 회의가 공동주택 관리 및 사용과 관련된 중요한 문제를 결정하는 기관으로 규정되어 있습니다.
이와 함께 148조는 아파트에 여러 소유주가 있는 경우 관리 운영 서비스 가격은 아파트 회의와 관리 운영 단위가 합의하고 통일적으로 결정한다고 규정합니다. 합의에 도달하지 못하면 성급 인민위원회가 발표한 가격 프레임워크에 따라 시행합니다.
랑선 지역의 경우 랑선성 건설부는 성 인민위원회가 2025년 1월 10일자 결정 번호 04/2025/QĐ-UBND에서 아파트 운영 관리 서비스 가격 프레임워크를 발표했다고 밝혔습니다.
이 결정에 따르면 가격 프레임워크는 당사자들이 합의할 때 참고할 수 있는 근거입니다. 합의에 이르지 못하면 가격 프레임워크 내의 수준을 적용합니다. 엘리베이터가 없는 아파트의 가격 프레임워크는 3,000동에서 5,400동/m2 상수도/월이고, 엘리베이터가 있는 아파트는 4,000동에서 9,300동/m2 상수도/월입니다.
부서는 또한 투자자, 관리위원회 및 운영 관리 단위가 가격 프레임워크를 기준으로 규정에 따라 운영 관리 서비스 가격을 계산하고 결정할 책임이 있으며, 동시에 공개적이고 투명한 방향으로 수입, 지출 및 회계를 조직한다고 명시했습니다.
사건 처리 방향에 대해 랑선성 건설부는 2026년 4월 6일 GP1, GP2, GP3 건물 주민들의 청원서를 검토하고 해결해 줄 것을 투자자에게 요청하는 공문을 발행했다고 밝혔습니다. 이 기관은 관련 부서에 시행을 조직하고 해결 결과를 서면으로 보고하여 부서에서 종합하여 규정에 따라 성 인민위원회에 보고하도록 요청했습니다.
따라서 랑선성 건설부의 답변에 따르면 이 경우 주민들의 청원을 검토하고 해결하는 것은 주택법에 따라 투자자, 운영 관리 부서 및 관련 주체의 책임입니다. 아파트 서비스 요금 인상은 규정을 준수하려면 주민들의 동의를 얻거나 이미 발표된 프레임워크 내의 가격 메커니즘을 따라야 합니다.
