심야 통화부터 디지털 연결 네트워크까지
조합원이 어려움을 겪을 때마다 라오까이성 응이아로동 노동조합 위원장인 브엉티안 씨의 전화기는 평소보다 더 많이 울립니다.
제도 및 정책에 대한 상담 전화, 기업의 산업 안전 및 식품 안전에 대한 보고, 때로는 삶에 어려움을 겪고 있는 조합원의 구조 요청이 있었습니다.
정보를 접수한 직후 Vuong Thi Anh 여사는 즉시 Zalo 그룹에 공유하여 기초 노동조합 및 관련 부서와 연결했습니다. 몇 분 만에 많은 문제가 논의, 확인 및 협력하여 해결되었습니다.
응이아로동 노동조합 위원장은 "디지털 전환은 우리가 거리를 좁히고 정보를 훨씬 빠르게 처리하는 데 도움이 됩니다. 많은 어려운 상황이 적시에 확산되고 조합원, 기업 및 지역 사회의 공동 노력을 받고 있습니다."라고 말했습니다.

대표적인 예가 지역에서 발생한 폭풍우 속에서 용감하게 두 학생을 구조한 후 중상을 입은 환경미화원 르엉티띤 씨의 경우입니다.
정보를 입수하자마자 응이아로동 노동조합은 조합원, 기업 및 자선가들 사이에서 모금 운동을 시작했습니다. 짧은 시간 안에 4,300만 동 이상이 띤 씨에게 직접 전달되어 치료 및 생활 안정을 지원했습니다.
그 이야기는 기술이 정보를 더 빠르게 전달하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 아름다운 행동의 확산력을 높여 노동조합 조직이 조합원에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 돕는다는 것을 보여줍니다.
노동자를 위한 사회 보장 생태계 구축
노동 신문과의 인터뷰에서 라오까이성 노동 연맹 부위원장인 판후이끄엉 씨는 노동 시장의 변화가 노동조합 조직에 새로운 요구 사항을 제기하고 있다고 말했습니다.
이전에는 노동조합의 초점이 어려움에 처한 조합원을 돌보고 지원하는 것이었지만, 오늘날에는 정책 수립에 더 깊이 참여하고, 권리를 보호하고, 노동자들이 지속 가능한 발전을 할 수 있는 기반을 마련하는 데 한 걸음 더 나아가야 합니다."라고 끄엉 씨는 강조했습니다.

현재 라오까이에는 42,700명 이상의 노동조합원이 기관, 단위 및 기업에서 근무하고 있습니다. 각 분야마다 고유한 어려움에 직면해 있습니다.
제철 및 화학 산업 노동자는 스마트 생산 라인을 마스터해야 합니다. 관광 산업 노동자는 외국어, 디지털 기술 및 서비스 품질을 향상시켜야 합니다.
반면 젊은 노동자들은 기업의 새로운 요구 사항을 충족하기 위해 기술 지식을 지속적으로 업데이트해야 합니다.
이는 노동조합이 노동자가 어려움을 겪을 때 의지처가 될 뿐만 아니라 임금 협상, 근무 조건 개선, 사회 보험, 의료 보험, 실업 보험 정책 시행 감독에서 대표 역할을 더 잘 수행해야 함을 요구합니다.
동시에 노동자와 기업 간의 대화를 강화하여 조화롭고 안정적인 노사 관계를 구축합니다.

조합원을 위한 디지털 기술 향상
또 다른 중요한 요구 사항은 노동조합 조직 자체도 디지털 전환해야 한다는 것입니다.
Phan Huy Cuong 씨에 따르면 디지털 플랫폼에서 조합원을 관리하고, 서류를 디지털화하고, 조합원 관리 애플리케이션을 배포하고, 온라인 법률 자문을 제공하고, 디지털 환경을 통해 제안을 접수하거나 기업과 온라인 대화를 조직하는 것은 노동자의 합법적인 권리와 이익을 대표하고 보호하는 효율성을 높이는 데 도움이 될 것입니다.
더 나아가 노동조합은 노동자들이 안심하고 기업에 오랫동안 헌신할 수 있도록 사회 보장 생태계 구축에 참여해야 합니다.
그것은 생계를 유지하기에 충분한 급여뿐만 아니라 사회 주택, 노동조합 시설, 탁아소, 문화 활동 공간, 안전한 근무 환경 및 평생 학습 기회입니다.
이와 함께 디지털 기술, 직업 기술, 생산에 AI를 적용하는 기술 교육 프로그램이 있습니다. 법률 자문 강화, 취업 연결 및 필요시 직업 전환 지원.
라오까이성 노동연맹 지도부에 따르면 AI가 생산에 점점 더 깊이 적용됨에 따라 노동조합은 기업과 적극적으로 협력하여 디지털 기술과 스마트 생산 모델에 대한 적응 기술을 향상시키는 재교육 프로그램을 구축해야 합니다.
Phan Huy Cuong 씨는 "목표는 노동자들이 일자리를 유지하도록 돕는 것뿐만 아니라 더 높은 부가가치와 더 나은 소득을 가진 직책을 맡을 기회를 갖는 것입니다."라고 강조했습니다.