기업은 기대를 명확히 합니다.
하노이 하동구 US English 영어 센터 시스템 대표인 응우옌 티 하이 하 여사는 현재 회사에서 근무하는 직원의 약 90%가 젊은 세대이며, 주로 Z세대에 속한다고 말했습니다. 하이 하 여사에 따르면 이들은 창의성, 열정, 높은 책임감 등 뛰어난 강점을 가진 인력이 많습니다. 그러나 흔한 단점은 업무 처리에 대한 명확한 방향성이 부족하다는 것입니다.
여러분은 매우 열정적이고 기꺼이 해주지만 때로는 어떻게 해야 할지 모릅니다. 발생하는 상황에 직면했을 때, 여러분은 여전히 처리하려고 노력하고, 실수를 저지르고, 그 후에는 자신의 책임 때문에 스스로 압박감을 느낍니다."라고 하이하 씨는 말했습니다.
젊은 노동력이 큰 비율을 차지한다는 현실에서 하 여사는 젊은 인력을 유지하는 것은 대우와 소득 수준뿐만 아니라 기업의 리더십 방식에도 달려 있다고 말했습니다. 채용 및 초기 교육 단계부터 업무 기준과 목표를 명확히 하고 노동자와 회사 간의 기대를 통일해야 합니다.
하 씨는 "우리는 구체적인 기준을 제시합니다. 여러분이 자신이 무엇을 기대하는지 명확히 알고 그 기준을 달성하면 자신감을 느끼고, 직업을 좋아하고, 더 오래 지속되는 경향이 있을 것입니다."라고 말했습니다.
기업은 업무 목표에 그치지 않고 유연한 근무 환경 구축에도 중점을 둡니다. 휴식 시간, 대화 공간 또는 매일 30분 공유는 회사 문화의 일부로 유지되어 젊은 인력들이 의견을 표명하고 서로 배우도록 돕습니다.
하 여사에 따르면, 젊은이들에게 적응하기 위해 변화하려고 노력하는 대신, 회사는 모든 대상에 적합하고, 인력의 요구와 운영 방식의 통일성을 보장하기 위해 선택적으로 조정하는 방법을 선택합니다. "우리는 더 적합하도록 변화하지만, 완전히 적응하기 위해서가 아니라 젊은이들이 회사의 요구 사항, 조직 내에서 자신의 가치를 명확히 이해하기를 바랍니다. 각 장소마다 고유한 기준이 있으며, 모두가 공통 목표를 이해하고 추구할 때, 더 이상 각자 다른 방향으로 가는 상황이 없을 것이며, 장기적인 유대감을 높이는 데 도움이 될 것입니다."라고 하 여사는 강조했습니다.
젊은이들은 발전 로드맵이 필요합니다.
미디어 회사에서 비디오 편집 직책으로 일하는 부득장 씨(26세, 하노이 쿠옹딘동)는 자신이 헌신하는 데 중요한 요소는 수입, 근무 환경뿐만 아니라 회사의 명확성과 개발 방향도 필요하다고 생각합니다.
지앙 씨에 따르면, 홍보와 같은 창의적인 분야에서 진행 속도 압박과 수정 요구는 흔한 일입니다. "처음부터 명확한 방향이 없거나 회사가 무엇을 기대하는지 모르면 혼란스러워하기 쉽습니다. 여러 번 수정해야 할 때가 있어 노동자들이 낙담하여 직장을 옮기기 쉽습니다."라고 지앙 씨는 말했습니다.
실제로 업무 요구 사항과 평가 기준이 명확하게 정의되면 업무 효율성이 크게 향상됩니다. 노동자들은 상사의 피드백에 전적으로 의존하는 대신 업무 처리 과정에서 더 주도적입니다.
또한 관리자 및 동료와 교류하고 이야기할 수 있는 공간은 젊은이들이 실제 경험을 축적하거나 전문 교육 계획을 추가로 세우는 데 도움이 됩니다. 이것은 또한 그들이 회사로부터 지원과 발전 기회를 느낄 때 인력을 유지하는 데 기여하는 요소입니다.
득장 씨는 또한 오늘날 젊은이들이 명확한 로드맵을 보지 못하고 기업 문화에 맞지 않으면 단기간에 직장을 옮길 수 있다고 말했습니다.
저나 다른 젊은이들은 모두 투명한 환경에서 일하고, 발전하고 인정받을 기회를 갖는 것을 좋아할 것이라고 생각합니다. 물론 각 개인의 요구 사항은 다르지만 명확성과 조건 조성은 제가 오랫동안 헌신하는 데 필요한 것 중 하나라고 생각합니다."라고 지앙 씨는 말했습니다.
