맨파워 회사는 보고서에서 5가지 주요 결과를 명확히 밝혔습니다.
AI 사용에 대한 자신감 부족이 점점 더 분명해지고 있습니다.
AI가 점점 더 널리 적용되고 있지만, 올해 AI 사용 능력에 대한 추가 측정을 위한 설문 조사에서 기술에 대한 노동자의 자신감이 크게 감소했습니다. 이러한 감소는 노인 노동자, 특히 베이비 부머(61-79세) 세대에서 35% 감소, X세대(45-60세)에서 25% 감소하는 데 가장 심각하게 나타났습니다. 이것이 전반적인 노동자의 만족도가 전년 대비 감소한 주요 원인이기도 합니다.
훈련의 공백이 노동자들의 신뢰를 약화시키고 있습니다.
전 세계 노동력의 절반 이상이 최근에 어떤 교육 과정에도 참여하지 못했다고 답했습니다(56%) 그리고 경험이 풍부한 사람(멘토)의 지도를 받을 기회도 없었습니다(57%). AI 응용이 빠르게 증가함에 따라 이러한 부족함으로 인해 노동자에게 적시에 기술을 갖추게 하는 것이 시급한 과제가 되었습니다.
노동자의 전반적인 행복에는 많은 우려가 있습니다.
노동자의 거의 3분의 2(63%)가 스트레스(28%)와 과도한 업무량(24%)으로 인해 자주 탈진한다고 답했습니다. 전반적인 행복 지수가 2026년에 67%로 안정적으로 유지되었지만, 이러한 수치는 현재 많은 변화가 있는 상황에서 노동자들이 겪고 있는 압력을 보여줍니다.
특히 Z세대에게 재정적 압력이 증가하고 있습니다.
현재 직업에 대한 애착 추세는 단순히 충성심에서 비롯된 것이 아니라 재정적 필요 때문이기도 합니다. 노동력의 절반(50%)은 소득을 늘리기 위해 다양한 방법을 찾고 있다고 답했습니다. 이 비율은 특히 Z세대 노동자(68%)에서 높습니다.
노동자들의 인식은 국가 간에 크게 차별화됩니다.
인도는 노동자 만족도(77%)와 직장 내 AI 사용률(77%)에서 전 세계 1위를 차지했으며, 일본은 48%로 가장 낮은 지수를 기록했습니다.
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