투자 은행과 증권 회사인 모건 스탠리의 새로운 분석에 따르면 은행이 인공 지능(AI)에 집중하고 물리적 지점을 폐쇄할 때 2030년에는 유럽 은행 산업에서 20만 개 이상의 일자리가 사라질 수 있습니다. 이 수치는 35개 대형 은행의 노동력의 약 10%에 해당합니다.
인력 감축은 은행 산업에서 그다지 화려하지 않은 부서인 물류, 위험 관리 및 규정 준수에 가장 큰 영향을 미칠 것입니다. 여기서 알고리즘은 인간보다 더 빠르고 효율적으로 계산서를 처리할 수 있는 것으로 알려져 있습니다. 모건 스탠리 보고서에 따르면 은행들은 최대 30%까지 예상되는 효율성 증가에 매우 열광하고 있습니다.
인력 감축은 유럽에만 국한되지 않습니다. 다국적 투자 은행인 골드만삭스는 10월에 미국 직원에게 "OneGS 3.0"이라는 인공 지능(AI) 응용 노력의 일환으로 2025년 말까지 일자리를 감축하고 채용을 동결할 것이라고 경고했으며, 이는 고객 수용부터 규정에 따른 보고까지 모든 분야를 목표로 합니다.
일부 기관은 인력 감축을 시작했습니다. 네덜란드 ABN 암로 은행은 2028년에 직원 수를 5분의 1 감축할 계획이며, 유럽의 대형 금융 및 은행 서비스 그룹인 소시에테 제네랄의 CEO는 "불가피한 것은 없다"고 선언했습니다.
