Insight Asia의 "2026년 설날 준비를 하는 베트남인" 연구에 따르면 소비자의 63%가 전자 상거래 플랫폼(TMDT)을 통해 온라인 쇼핑을 선호합니다. 이러한 상황에서 안전한 쇼핑 습관과 기술을 갖추는 것은 소비자가 새해를 준비할 때 더 안심할 수 있도록 도와줍니다.
올바른 장소 선택, 올바른 장소 구매
첫 번째 주의 사항은 전자상거래 플랫폼의 공식 웹사이트 및 애플리케이션에서만 쇼핑하고 거래하는 것입니다. 설날 준비 쇼핑 성수기에는 "저가 창고 정리"에 대한 정보와 함께 낯선 도메인 이름을 가진 짧은 링크가 더 많이 나타날 가능성이 있으며, 접속 시 데이터 보안 위험이 잠재되어 있습니다. 따라서 구매자는 의심스러운 징후가 있는 링크와 비정상적인 판매 가격으로 제품을 주문하라는 제안에 주의해야 합니다.
오랫동안 거래소에서 활동해 온 브랜드인 Shopee Mall, Shopee Premium 태그가 부착된 정품 매장은 '좋아하는 매장'으로 높은 평가를 받고 있으며, 이는 사용자가 연말 쇼핑을 선택할 수 있는 지표입니다. 또 다른 신뢰할 수 있는 참고 정보는 이전 고객의 평가입니다. 예를 들어 실제 사진, 비디오 촬영 및 각 분류별 리뷰입니다.
플랫폼 채팅 기능을 통해 사용자는 판매자와 직접 교환하여 크기, 재료, 유통 기한과 같은 정보를 명확히 하여 설날 준비를 위해 대량으로 구매할 때 쉽게 발생하는 잘못된 구매, 부적절한 사용 요구 사항 상황을 줄일 수 있습니다.
안전하고 정보 보안 결제 방식 우선
안전한 결제 방식을 선택하는 것은 사용자가 온라인 쇼핑 시 스스로를 보호하는 데 도움이 되는 "비호"입니다. 구매자는 전자상거래 플랫폼에 직접 통합된 결제 방식을 우선시해야 하며, 보호 메커니즘과 명확한 규정 및 조항이 있어야 합니다. 거래소 시스템 외부의 추가 거래 요구 사항은 특히 Shopee가 결제 페이지와 주문 정보 페이지에 표시된 총 결제 금액 외에 사용자에게 다른 비용을 지불하도록 요구하지 않을 때 특히 주의해야 합니다.
사용자는 어떤 형태로든 OTP 코드나 은행 계좌 로그인 비밀번호를 공유하지 않아야 합니다. 새로운 사기 행위에 대해 업데이트하려면 소비자는 공식 뉴스 사이트, 언론 매체에서 정보를 적극적으로 찾고 전자상거래 플랫폼의 공지 및 권장 사항을 모니터링해야 합니다.
구매 권리를 적극적으로 보호하기 위해 상품을 받을 때 신중하게 대처하십시오.
구매자는 상품을 받을 때에도 신중해야 합니다. 배송 정보가 나오자마자 사용자는 배송 상태를 모니터링하고 예상 배송 시간을 명확히 파악해야 합니다. 특히 가치가 높은 주문이나 설날에 사용할 수 있도록 적시에 받을 필요가 있는 주문의 경우 더욱 그렇습니다.
상품을 받을 때 많은 사용자들이 상품 열기 및 제품 검사 전체 과정을 비디오로 촬영하는 습관을 형성했습니다. 상자 열기 비디오는 구매자가 불만을 제기하고, 부족, 손상 또는 제품이 설명에 맞지 않는 경우 교환할 수 있는 중요한 정보이자 근거입니다.
온라인 쇼핑은 바쁜 연말에 시간과 노력을 절약하는 데 도움이 됩니다. 그러나 쇼핑에 대한 안심은 작은 단계에서 소비자의 주도성에서 비롯됩니다. 필요한 습관을 유지하기만 하면 설날 준비 여정이 더욱 완벽하고 안전해질 것입니다.
