인도의 빠른 상업 시장(몇 분 안에 배송되는 모델)은 Flipkart 및 Amazon과 같은 거대 기업들이 확장을 가속화하면서 국내 스타트업에 큰 압력을 가하면서 치열한 경쟁 단계에 접어들고 있습니다.
최근 몇 년 동안 인도에서 초고속 배송 수요가 급증했으며, 일부 기업에서는 두 배로 증가했습니다. 그러나 이러한 급증은 운영, 배송 및 판촉 비용이 증가함에 따라 이익 압력도 야기합니다.
Blinkit, Swiggy 또는 Zepto와 같은 경쟁사보다 늦게 시장에 진입했지만 Flipkart는 강력한 속도를 내고 있습니다.
이 회사는 월마트 소유이며 800개 이상의 다크 스토어(택배 창고)를 운영하고 있으며 2026년 말까지 이 숫자를 두 배로 늘리는 것을 목표로 하고 있습니다.
이와 함께 Flipkart는 2024년 8월부터 Flipkart Minutes라는 10분 배송 서비스를 시작하여 빠르게 규모를 확장하고 있습니다.
현재 전체 시장에는 6,000개 이상의 이러한 유형의 창고가 있어 대도시에서 중복이 발생하고 직접적인 경쟁이 심화되고 있습니다.
Flipkart는 대도시에 집중할 뿐만 아니라 "DNA Walmart"를 담은 전략으로 작은 마을로 확장을 추진하고 있습니다.
회사 주문의 약 25~30%가 도시 외 지역에서 발생하며, 각 창고당 주문량은 매달 약 25% 증가합니다.
그럼에도 불구하고 전문가들은 성장과 이익이 여전히 인구 밀도가 높은 대도시에서 주로 발생하여 운영을 최적화하는 데 도움이 된다고 평가합니다.
추정에 따르면 인도에서 가장 큰 8개 도시가 매출의 대부분을 차지하고 있으며, 높은 주문량 덕분에 수익률이 더 높습니다.
한편, 아마존은 2024년 말에 시장에 진입했지만, 경쟁에서 뒤처지지 않았습니다. 회사는 증가하는 빠른 배송 수요를 활용하기 위해 약 450~500개의 창고를 배치했으며, 그 중 300개 이상의 지점이 운영 중입니다.
주목할 만한 점은 Flipkart가 많은 제품 범주에서 최대 23~24%의 가격 인하를 통해 강력한 가격 전략으로 경쟁한다는 것입니다. 이로 인해 인도 국내 스타트업은 성장과 이익 사이의 균형을 맞춰야 하는 어려운 상황에 처해 있습니다.
실제로 일부 회사는 큰 압력을 받고 있습니다. Eternal(Blinkit 소유주)의 주식은 연초부터 약 15% 하락한 반면 Swiggy는 29% 이상 하락했습니다.
전문가들은 확장과 재정적 효율성 사이의 균형점을 찾지 못하면 신속 무역 모델이 교착 상태에 빠질 수 있다고 경고합니다.
분석가들은 시장이 더 이상 스타트업에 속하지 않고 대기업의 손으로 넘어가는 새로운 단계로 접어들고 있다고 말합니다.
플랫폼 간의 차이가 점점 더 작아지는 상황에서 업계에서 통합 및 인수 합병 가능성은 피할 수 없습니다.
장기적인 잠재력은 여전히 크지만, 특히 작은 마을에서는 확장에 시간이 걸립니다. 다크 스토어가 손익분기점에 도달하는 데 6~12개월이 걸릴 수 있습니다.
따라서 인도의 빠른 무역 경쟁은 앞으로 더 많은 변동이 있을 것으로 예상됩니다.