무스타파 술레이만 마이크로소프트 AI 부문 CEO는 언론과의 인터뷰에서 현재 대부분의 사무 업무가 향후 12~18개월 안에 인공 지능(AI)으로 완전히 자동화될 수 있다고 말했습니다.
술레이먼 씨에 따르면 변호사, 회계사 또는 프로젝트 관리자와 같이 컴퓨터 및 정보 처리에 크게 의존하는 직업은 가장 큰 영향을 받는 그룹에 속할 것입니다.
그는 AI가 데이터 분석에서 운영 결정에 이르기까지 전체 작업 프로세스를 관리하는 능력에 빠르게 접근하고 있다고 말했습니다.
그가 언급한 명확한 예는 소프트웨어 엔지니어링 분야입니다. 현재 많은 프로그래머들이 코드 작성 과정의 대부분을 지원하기 위해 AI를 사용하고 있습니다.
이로 인해 엔지니어의 역할은 시스템 아키텍처 설계나 제품의 실제 작동과 같은 보다 전략적인 임무로 점차 전환되었습니다. 그에 따르면 이러한 변화는 최근 6개월 동안만 뚜렷하게 나타났습니다.
주목할 만한 점은 마이크로소프트 AI 리더가 현재 일부 모델이 대부분의 인간보다 더 잘 프로그래밍할 수 있으며, 심지어 많은 경우에 모든 프로그래머보다 뛰어날 수도 있다고 말했습니다.
그는 또한 미래에 새로운 AI 모델을 만드는 것이 팟캐스트 제작이나 블로그 작성과 같이 간단하여 조직이 자신의 필요에 맞는 AI를 자체 설계할 수 있도록 할 것이라고 예측했습니다.
더 장기적인 비전에서 술레이먼은 향후 2~3년 안에 AI 제어자가 높은 수준의 자동화로 대기업의 업무 프로세스를 처리할 수 있다고 말했습니다.
이것은 마이크로소프트가 추구하는 야망인 "슈퍼 지능" 구축 목표를 향한 진전으로 간주됩니다.
이 목표를 실현하기 위해 마이크로소프트는 데이터를 효과적으로 조직하고 분류하기 위해 자체 플랫폼 AI 모델과 심층 훈련 팀을 개발하고 있습니다.
회사는 또한 OpenAI와의 장기 협력 관계를 재협상하고, 지적 재산권을 2032년까지 연장하고, 2019년부터 시작된 협력 관계를 강화했습니다.
술레이먼의 발언은 AI가 대규모 해고 물결로 이어질 수 있다는 우려가 커지는 가운데 나왔습니다.
앞서 아마존은 AI 분야의 경쟁 심화로 인해 수천 개의 일자리를 감축할 계획을 발표했습니다.
그럼에도 불구하고 많은 전문가들은 AI가 직업을 대체할 뿐만 아니라 재구성하여 노동자들이 적응하기 위해 기술을 향상시켜야 한다고 말합니다.
인공 지능 기술이 전례 없는 속도로 계속 발전함에 따라 이러한 전환은 예상보다 빠르게 진행될 수 있습니다.