9월 15일, 군대 산업 통신 그룹(Viettel)은 과학기술부의 로드맵에 따라 전국적으로 2G 네트워크 방송을 공식적으로 중단했습니다.
Viettel에 따르면 2G 전파가 꺼진 시점에 통신사 고객의 99%가 4G/5G 네트워크에서 음성 및 데이터 모두를 완전히 사용했습니다. 그러나 여전히 약 75만 명의 가입자가 4G/5G 음성으로 전환해야 합니다.
그렇다면 구형 기기를 사용하는 사람들은 통신이 중단되지 않도록 무엇을 해야 할까요?
4G 음성 지원 기능이 있는 휴대폰 확인
Viettel의 지침에 따르면 4G 휴대폰이 있지만 장치가 4G 네트워크에서 통화를 할 수 있는지 여부가 불분명한 고객은 KT 메시지를 191로 보내 확인할 수 있습니다.
사용자는 Viettel의 안내 페이지에 접속하거나 198 콜센터에 전화하여 휴대폰 라인별로 4G 네트워크에서 음성 기능을 켜는 방법을 안내받을 수도 있습니다.
4G를 지원하는 휴대폰이 필요한 기능이 활성화되지 않은 경우 사용자가 4G 네트워크를 통해 통화를 할 수 있다는 의미는 아니므로 이는 주목할 만한 단계입니다.
4G 네트워크에서 음성 통화를 지원하지 않는 휴대폰을 사용하는 고객의 경우 Viettel은 통신을 유지하기 위한 임시 솔루션으로 Vcall 애플리케이션을 설치할 수 있다고 밝혔습니다.
통신사는 동시에 4G 네트워크의 모든 기능을 완벽하게 지원하는 버튼폰 보조금 정책을 시행합니다.
스마트폰으로 전환하려는 사람들에게 Viettel은 파트너와 협력하여 오래된 휴대폰을 회수하여 새 휴대폰으로 교환하는 프로그램, 일부 4G/5G 스마트폰 라인의 가격 인하 및 통화 시간 혜택 프로그램을 시행합니다.
2G만 지원하는 휴대폰은 육지에서는 사용할 수 없습니다.
사용자가 특별히 유의해야 할 점은 전파가 꺼진 후 2G 기술만 지원하는 장치는 본토의 Viettel 이동통신망에서 계속 사용할 수 없다는 것입니다.
특히 일부 섬과 DK 해상 기지에서 비엣텔은 국방 및 안보 요구 사항과 임무를 수행하기 위해 2G 네트워크를 유지하고 있습니다.
따라서 이 지역에서 근무하는 사람들이 2G만 지원하는 장치를 사용하는 경우 통신 중단을 피하기 위해 육지로 돌아올 때 4G/5G 휴대폰을 준비해야 합니다.
Viettel에 따르면 2G에서 4G/5G로 전환하면 통화 품질도 향상됩니다. 4G 통화 연결 시간은 2G의 5-7초에 비해 약 1-2초입니다. 걸려오는 통화 비율도 2G에 비해 59% 감소했습니다.
또한 4G/5G 네트워크는 2G보다 높은 보안 메커니즘을 사용하여 구형 기술을 기반으로 한 가짜 기지국에 장치가 연결될 위험을 제한합니다.