큰 기회, 위험도 증가
전자 환경에서의 상품 거래는 점점 더 보편화되고 있지만 많은 위험을 수반하므로 기업은 조기에 식별하고 통제해야 합니다.
8월 19일, "상품 매매 거래의 디지털 전환: 부분적에서 포괄적" 회의에서 호치민시 무역 투자 진흥 센터(ITPC) 부국장인 호티꾸옌 여사는 2026년은 "프로세스 디지털화"에서 스마트 무역 생태계 구축으로 전환하면서 디지털 무역의 중요한 전환점을 표시한다고 평가했습니다.
Quyen 여사에 따르면 이러한 추세는 기업이 경쟁력을 높이고 비용을 최적화하며 고객, 특히 중소기업에 접근하는 데 도움이 됩니다. 그러나 효율적인 거래를 위해서는 기업이 인프라, 기술, 인력 문제를 해결하고 사기 위험을 통제하며 데이터와 사이버 보안을 보호해야 합니다.
분쟁 해결 측면에서 베트남 국제 중재 센터(VIAC) 호치민시 지부 부국장인 Chau Viet Bac 변호사는 전자 거래의 본질은 전통적인 거래 방식과 다르지만 디지털 환경에는 여전히 기본적인 법적 위험이 존재하며 심지어 더 특수하고 복잡한 수준도 있다고 말했습니다.
따라서 기업은 디지털 서명과 신뢰할 수 있는 서비스 사용을 강화할 것을 권장합니다. 이것은 특히 서명자의 신원 확인 및 권한 문제에 대해 전자 거래의 법적 안전을 보장하는 데 기여하는 향후 강력하게 발전할 도구로 간주됩니다."라고 박 씨는 말했습니다.
디지털화뿐만 아니라 거래도 관리해야 합니다.
호치민시 외국무역대학교 상임 부총장이자 VIAC 중재인인 응우옌쑤언민 부교수 겸 박사는 지난 10년 동안 디지털 전환이 기업이 파트너를 찾고, 협상하고, 계약을 체결하고, 상품 판매 계약 분쟁을 이행하고 해결하는 방식을 변화시켰다고 말했습니다.
거래는 서류에서 플랫폼 및 디지털 데이터로 점진적으로 전환됩니다. AI, 스마트 계약 및 블록체인은 자동화를 촉진하고 계약 관리 및 거래 인증 효율성을 향상시킵니다. 전자 증빙 서류, 연동 디지털 생태계는 또한 수동 처리를 줄이고 시간을 단축하며 투명성과 연결성을 높이는 데 도움이 됩니다.
분쟁 해결에서 이메일, 시스템 데이터 및 전자 증빙 서류는 거래 진행 상황을 기록하고 증명하는 데 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 그러나 기술은 빠르게 발전하는 반면 법적 프레임워크와 관리 능력은 따라가지 못하고 있습니다.
응우옌쑤언민 부교수 겸 박사에 따르면 많은 분쟁은 기술에서 비롯된 것이 아니라 기업이 적절한 법적 관리 메커니즘을 갖추지 못하여 권한을 결정하고 데이터 온전성을 보장하며 거래를 증명하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 따라서 기업은 거래를 설정할 때부터 기술, 관리 및 법률을 동기적으로 결합한 일관된 관리 프로세스를 구축해야 합니다.
기업과의 실제 접촉에서 부쑤언흥 베트남 상공 회의소 호치민시 지부(VCCI-HCM) 법제실장은 계약 시점 및 장소 불일치, 서명자의 권한 불인정 또는 데이터가 플랫폼 시스템과 호환되지 않는 것과 같은 위험을 지적했습니다.
흥 씨는 전자 거래는 단순히 전통적인 거래를 디지털 환경으로 옮기는 것뿐만 아니라 프로세스 설계와 분쟁 예방을 주도적으로 요구한다고 강조했습니다. 기업은 규정, 도구, 기록 보관 및 소송 솔루션을 포함한 4개의 방어 기둥을 구축해야 합니다.
디지털 무역이 점점 확대되는 상황에서 기업은 거래를 위한 기술뿐만 아니라 전체 프로세스를 제어하고 안전하고 투명하며 효율적인 거래를 보장하기 위한 관리 및 법적 능력도 필요합니다.
