하노이 운송 공사(Transerco):의 정보에 따르면 2025년 12월 14일 13시 02분경 버스 노선 38번(번호판 29B-150.13)을 타고 김마 거리(1번 순환 도로) 지역을 통과하던 중 운전사 응오딘마오 씨와 서비스 직원 응오반땀 씨는 70세 정도의 남성 승객이 버스 안에서 기절한 것을 발견했습니다.
직후 버스 운전사와 서비스 직원은 버스 노선 운영 부서에 보고하고 교통 운송 병원으로 이동하여 응급 치료를 받을 수 있도록 허가를 요청했습니다. 승객은 병원 의료진과 의료진에게 신속하게 인계되었습니다. 버스 직원도 승객의 가족에게 연락하여 협조를 요청했습니다.
앞서 2025년 11월 21일 노동 전자 신문은 Transerco 직원이 버스에서 실신한 승객을 제때에 응급실로 이송했다고 보도했습니다. 101A 버스 노선(번호판 29B-07.46)에서 Van Dinh에서 Giap Bat으로 가는 오후에 Cua가 Phu Xuyen 코뮌 인민위원회 지역에 도착했을 때 서비스 직원 Nguyen Xuan Tung과 운전사 Cao Xuan Duc은 버스에서 실신한 학생 승객을 Phu Xuyen 병원으로 신속하게 이송하여 응급 치료를
응오반땀 씨 응오딘마오 씨(38번 노선 - 남하노이 버스 회사) 응우옌쑤언뚱 씨(101A 노선 - 떤닷 센터)의 헌신적이고 책임감 있는 행동은 버스 승객의 안전과 건강을 보장하는 데 기여했을 뿐만 아니라 모든 상황에서 국민을 지원할 준비가 되어 있는 트랜세르코 버스 직원들의 아름다운 이미지를 전파했습니다.
통계에 따르면 2025년 11월에 Transerco의 버스 네트워크와 버스 터미널은 38개의 아름다운 행동을 기록했습니다. 운전사 간부 서비스 직원 운영 간부 및 터미널 직원의 인간적인 이야기입니다. 이러한 의미 있는 활동은 문명화된 수도의 대중교통 이미지를 안전하고 인간미 넘치는 간부로 구축하는 데 계속 기여합니다.