베트남 우체국, 2026년 사오 쿠에 상 수상

Hoàng Quân |

베트남 우정총공사의 "디지털화 및 스마트 문서 보관" 솔루션이 2026년 사오쿠에 상에서 수상했습니다.

이것은 베트남 정보 기술 및 디지털 전환 분야에서 가장 권위 있는 상입니다. 이 솔루션은 또한 베트남 디지털 기술 솔루션 지도 2026에 순위가 매겨져 총공사가 "메이크 인 베트남" AI 플랫폼을 기술로 마스터하고 개발하는 여정에서 중요한 진전을 이루었습니다.

이 솔루션은 총공사 내 단위의 디지털화, 관리 및 문서 보관 작업의 실제 요구 사항에서 구축되었습니다. 동시에 디지털 정부, 디지털 경제 및 디지털 사회 개발에 대한 정부의 지침을 준수합니다. 현대적인 AI 응용을 통해 "디지털화 및 스마트 문서 보관" 솔루션은 데이터 처리 프로세스를 강력하게 자동화하고 운영 효율성을 개선하며 수동 작업량을 크게 줄이는 데 도움이 되었습니다.

Giải pháp Số hoá tài liệu. Ảnh HQ
문서 디지털화 솔루션. 사진: HQ

이 솔루션의 하이라이트는 지능형 AI OCR, 문서 자동 분류, 대화형 언어(LLM) 처리 등과 같은 많은 첨단 기술을 동시에 적용하여 다양한 유형의 문서 및 스캔 문서의 데이터를 높은 정확도로 분해, 식별 및 처리할 수 있는 기능입니다.

이전에는 PDF 문서를 입력하는 데 수동으로 1~2분의 작업 시간이 걸렸지만 이제는 시스템이 자동으로 데이터를 분리하고 표시하여 대조하는 덕분에 약 20~30초만 남았습니다. 저장 작업으로 물리적 기록을 검색하는 시간도 2~3일에서 1~2시간으로 단축되었습니다. 현재 솔루션은 문서 디지털화 및 입력 단계에서 인건비를 최대 75%까지 절감하는 데 도움이 됩니다.

이 솔루션은 많은 중앙 부처 및 부서와 흥옌, 닌빈, 박닌, 호치민시, 껀터와 같은 대표적인 성/시에서 소개되고 실제로 시행되었습니다.

베트남 우정총공사 혁신센터 부국장인 당탄흥 씨에 따르면 시스템 개발 과정에서 가장 큰 어려움은 다각화된 디지털화 업무 문제를 충족할 수 있을 만큼 크고 고품질의 AI 교육 데이터 소스를 구축하는 것입니다. 또한 각 지역의 문서 창고 시스템에서 기밀 문서 전송 및 안전 보관을 연결하는 우편물류 국가 기업으로서 디지털화 기술로 관리하고 물리적 창고 인프라 시스템의 안전을 보장하는 것은 베트남 우정총공사의 디지털화 저장 솔루션과 시장의 다른 단위의 단순한 디지털화 솔루션과의 차이점입니다.

앞으로 베트남 우체국은 사용자 경험 최적화 및 데이터 대조 능력 향상, 문서 생태계 식별 및 풍부화 기능 확장, 빅데이터 및 비구조적 데이터를 효율적으로 처리하기 위해 특수 데이터 필드에 대한 유연한 동적 구성 기능 개발 등 세 가지 핵심 방향으로 "디지털화 및 스마트 문서 저장" 솔루션을 계속 업그레이드할 것입니다.

현재까지 베트남 우체국은 정부의 프로젝트 06과 같은 많은 주요 프로그램 시행에 참여했습니다. 온라인 공공 서비스 제공; 서류 및 행정 데이터 디지털화; 비현금 사회 복지 지불; 디지털 환경에서 행정 절차 결과 접수 및 반환... 전국 광범위한 네트워크에서. 특히 프로젝트 06 시행 협력 과정에서 베트남 우체국은 14개의 인구 데이터 필드의 디지털화를 완료하여 인구에 대한 국가 데이터베이스 프로젝트가 예정대로 완료되는 데 중요한 기여를 했습니다. 많은 양의 데이터, 높은 보안 요구 사항, 정확성 및 상호 연결성을 갖춘 실제 구현 과정에서 베트남 우체국은 관리 및 공공 서비스 제공을 위한 기술 플랫폼을 통합하고 개발하는 운영 능력을 축적하는 데 도움이 되었습니다.

Sao Khue 2026 상은 특정 기술 제품을 인정할 뿐만 아니라 베트남 우체국이 전통적인 우편 기업에서 우편-기술 기업으로 전환하는 단계를 명확하게 반영합니다. 이것은 또한 총공사의 기술 자율성을 입증하는 것이며, 시장과 고객에게 고품질 "Make in Vietnam" 솔루션을 제공할 준비가 되어 있습니다.

Hoàng Quân
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