그들이 묻는 병을 피하는 방법"에서 "항상 최상의 상태로 사는 방법"으로의 사고방식 변화 추세가 새로운 시대의 삶에 나타나고 있습니다. 그것은 또한 Techcom Life가 "매일 온전하게 살기" 여정의 시작점으로 설정한 사고방식의 변화입니다. 의료 기술, 임상 전문 지식 및 재정 컨설팅을 통합하고 연결하는 경험 모델은 전국 30개 Techcombank 지점의 10,000명 이상의 고객에게 도달했습니다.
Vietnam Report에 따르면, 베트남 소비자의 55.8%가 2026년에 의료비 지출을 늘릴 계획이며, 베트남의 웰니스 시장 규모는 196억 달러에 달했으며, 주요 동력은 치료에서 적극적인 예방으로의 전환 추세입니다.
사람들은 더 이상 단순히 수명을 연장하기를 바라는 것이 아니라 건강하게, 삶의 각 단계에서 양질의 삶을 살고 싶어합니다. 그러한 맥락에서 건강은 좋은 삶을 위한 전제 조건일 뿐만 아니라 주도적으로 관리해야 할 전략적 자산입니다.
매일 온전하게 살기" 여정
2026년 초부터 Techcom Life는 베트남 생명 보험 산업에서 처음으로 통합된 경험 모델인 의료 기술, 임상 전문 지식 및 재무 자문을 Techcombank 지점에서 한 지점에서 연결하는 "매일 온전히 살기" 여정을 시작합니다.
이 여정은 30개 지점을 거쳐 하노이, 호치민시, 동나이, 빈즈엉, 껀터, 다낭 지역의 10,000명 이상의 고객에게 서비스를 제공했으며, 2026년 5월 15일부터 6월 2일까지 응에안, 탄호아, 하이퐁, 박닌, 흥옌, 박장까지 계속됩니다.
여정의 핵심은 Techcom Life AI Care 프로세스입니다. 이 프로세스는 고객을 단 3단계로 방문하여 인식에서 행동으로 안내하도록 설계되었습니다.
1단계 - AI 건강 검진: 인공 지능 응용 건강 평가 세션 - 30초 미만, 구체적이고 직관적인 결과 제공.
많은 사람들에게 이것은 데이터 렌즈를 통해 자신의 전반적인 건강 상태를 처음으로 보는 것입니다.
2단계 - 의학 상담 1-1: 경험이 풍부한 의사는 개인적인 생활 방식의 맥락에 따라 지표를 해석하고, 잠재적인 위험을 식별하고, 구체적인 권장 사항을 제시합니다. 이것은 가장 중요한 전환점입니다. "알지 못하면 모르는 것"에서 건강 상태를 명확히 이해하고 행동할 준비를 하는 것입니다.
3단계 - 재정 상담: Techcombank 및 Techcom Life 전문가는 제품으로 시작하는 것이 아니라 고객의 개인 계획으로 시작하여 고객의 요구와 상황에 맞는 맞춤형 보호 솔루션을 계획합니다.
건강 유지: 3층 방패 건축
이 여정에서 건강 솔루션 - 주도적인 건강한 삶의 철학에 대한 제품 답변이 고객에게 소개됩니다. 사고 발생 시 지불되는 보험 계약이 아닙니다. 이것은 포괄적인 보호 제품과 결합된 특별한 관리 권한으로 사고 전, 중, 후에 지속적으로 보호하는 견고한 방패와 같은 다층 보호 구조입니다.
능동적인 관리: Banca Loyalty 특권을 통해 고객은 처음 2년 동안 최대 3,200만 동의 가치가 있는 암 검진 및 종합 검사를 포함한 Vinmec의 고급 건강 관리 생태계에 접근할 수 있습니다.
이것은 즉시, 정기적으로 사용할 수 있는 혜택이며, 건강 관리를 의무에서 정기적으로 누릴 수 있는 특권으로 바꿉니다. 이와 함께 0%에서 3년까지 할부하는 Banca Credit Card 특권은 현금 흐름을 최적화하고 의료 및 건강 지출에 항상 사용할 수 있는 재정 자원을 보장하는 데 도움이 됩니다.
치료 상담: 첫 번째 증상이 나타나면 고객은 Private Doctor 특권을 사용하여 IVIE 시스템을 통해 24시간 연중무휴로 경험이 풍부한 의사 팀과 즉시 연결하고, 국내외 최고의 전문가로부터 두 번째 의견을 참조하고, 정기적으로 건강 기록을 추적하고 국내외에서 유연하게 진료 예약을 할 수 있습니다.
의료 서비스에 높은 기준을 설정한 가정의 경우, 이는 시점이나 지리에 관계없이 해당 접근성이 유지되도록 보장하는 계층입니다.
재정적 안정성: 핵심 플랫폼은 테크콤생명맥스 공통 보험 안정성입니다. 이 금융 플랫폼은 조기 계약 보너스와 함께 보호, 투자 및 축적 증가를 충족합니다. 또한 포괄적인 계획 중증 질환 보험 패키지는 전체 가족 구성원에게 127가지 질병을 포괄합니다. 사건이 발생하면 재정적 이익이 즉시 활성화되고 중증 질환 상품의 다음 5년 동안의 모든 보험료가 면제됩니다. 재정적 부담에 의해 분산되지 않고 회복에 대한 관심이 완전히 집중되도록 하기 위해서입니다.
고객 가치 포지셔닝 부문 이사인 Nguyen Huy Hoang 씨는 Techcom Life가 고객에게 소개하는 철학과 차이점에 대해 다음과 같이 말했습니다. "Techcombank 생태계의 기술과 데이터를 적용하고 고객 경험을 중심으로 설계 사고를 결합한 Techcom Life는 고객의 삶의 각 단계를 면밀히 따르는 연속적인 여정인 3가지 솔루션 세트를 제공하여 모든 사건에 맞서 굳건히 방어하여 매일을 온전히 살 수 있도록 돕습니다.
생명 보험 가입률이 여전히 GDP의 1.3%에 불과한 시장에서 공백은 위험에 대한 인식 부족에서 비롯된 것이 아니라 건강한 삶의 필요성을 장기적인 재정 보호 결정과 연결할 만큼 설득력 있는 이야기 부족에서 비롯됩니다.
그리고 Techcom Life가 고객에게 제공한 3가지 솔루션과 함께하는 "매일 온전히 살기" 여정은 보험은 가장 평범한 날부터 가치를 창출할 수 있고 창출해야 하며, 사고가 발생한 날뿐만 아니라 매일 가치를 창출해야 한다는 경영 철학을 보여주기 위한 것입니다.
