심층 경험 트렌드가 시장을 주도합니다.
더 이상 동남아시아 여정의 익숙한 환승 지점이 아닌 호치민시는 국제 관광객들이 더 오래 머물면서 탐험할 곳으로 점차 자리매김하고 있습니다.
저는 산책, 식사, 도시 역사를 배우기 위해 며칠 동안 이곳에 머물렀습니다. 각 지역마다 저를 더 오래 머물고 싶게 만드는 고유한 이야기가 있습니다."라고 호주 관광객 애니 씨가 말했습니다.
관광 기업의 관점에서 Vietluxtour 회사의 마케팅 및 커뮤니케이션 이사인 쩐티바오투 여사는 전통적인 관광에서 심층적인 체험 관광으로, 도시 정체성과 관련된 관광으로의 뚜렷한 전환을 기록했습니다. 외국인 관광객의 경우 짧은 휴식 대신 유럽, 미국, 호주에서 온 많은 관광객들이 독특한 문화적, 역사적 가치를 탐험하기 위해 더 긴 체류 기간(평균 2.5~3일)을 보내고 있습니다.
기업 고객 부문에서 MICE 관광은 회의와 유산 체험을 결합하는 추세에 따라 급증하고 있으며, ESG 기준을 충족하기 위해 지속 가능한 개발과 관련된 제품을 우선시하고 있습니다. 반면 국내 고객은 여전히 머물기 수요를 유지하지만 독창성과 서비스 품질에 대한 요구 사항이 더 높습니다.
주목할 만한 점은 호치민시를 하늘에서 바라보는 헬리콥터 투어가 최근 다시 운영을 시작했으며 고급 부문으로 자리매김했습니다. 비나그룹 여행사 대표는 이 제품이 도시에서 거주하고 일하는 고객, 붕따우에서 휴가를 보내는 관광객, 특히 외국인 관광객을 대상으로 한다고 밝혔습니다. 이 제품은 또한 호치민시와 이전의 바리아-붕따우 지역 간의 연결을 강화하고 지역 간 휴가 서비스 체인을 확장하는 데 기여합니다.
기술 및 지역 연계를 통한 제품 형성
시장 현실에서 바오투 여사는 시 관광 산업이 역사적 목적지에서 VR, AR과 같은 기술 응용 프로그램을 통해 유산과 경험의 디지털화를 촉진하고 상호 작용성이 높은 디지털 박물관을 만들어야 한다고 말했습니다. 또한 시는 고급 고객의 지출을 늘리기 위해 강 위의 요리와 결합된 고품질 예술 프로그램과 함께 심층 야간 경제 제품 체인을 개발해야 합니다.
또 다른 중요한 방향은 대규모 홍보 대신 시장 부문별 홍보 전략을 구축하는 동시에 지역 연계를 강화하고 MICE 관광을 개발하는 것입니다. 인프라와 경제 중심지라는 이점을 바탕으로 호치민시는 대규모 행사 및 회의의 주요 목적지가 될 잠재력이 큽니다.
호치민시 관광국에 따르면, 2026년에 시는 2030년까지 관광 개발 계획을 계속 시행하고, 대도시의 특징적인 제품 라인을 목표로 제품의 품질을 개선하고 다양화하는 데 집중할 것입니다. 관광 산업은 약 1,100만 명의 외국인 관광객, 5천만 명의 국내 관광객을 유치하는 것을 목표로 하며, 총 수입은 약 330조 동에 이를 것으로 추정됩니다.
