5월 17일, 노동 신문 기자의 기록에 따르면 록하사에 공급된 깨끗한 물은 많은 가구에 여전히 노랗고 탁하며 검은 찌꺼기가 많습니다.
쑤언프엉 마을에 거주하는 팜 민 끄엉 씨(72세)는 몇 주 전 수돗물이 탁한 노란색으로 변하고 침전물이 많았다고 말했습니다. 그 후 주민들이 항의하자 탁방 정수장은 5월 13일부터 5월 20일까지 수도관 세척을 진행할 것이라고 통보했습니다.
끄엉 씨는 "파이프 세척 기간이 3일 남았습니다. 그때는 수질이 어떻게 될지 모르겠지만 현재는 물이 여전히 노랗고 탁하며 보장되지 않습니다. 물 색깔을 보면 만족스럽지 않습니다."라고 말했습니다.

끄엉 씨의 아내인 쩐티동 씨(65세)는 수돗물이 탁한 노란색을 띠고 침전물이 많은 시기에는 가족들이 수도 계량기를 잠그고 욕조에 저장된 물을 식수로만 사용하고 목욕과 세탁에는 지하수를 사용한다고 말했습니다.
동 씨는 "매년 수돗물이 더럽고 노랗고 탁하고 찌꺼기가 많은 경우가 몇 번 있습니다. 우리는 정수장이 철저히 개선하고 주민들이 안심하고 사용할 수 있도록 품질이 보장된 물을 공급하기를 바랍니다."라고 말했습니다.
쑤언프엉 마을에 거주하는 응우옌티르엉 씨도 깨끗한 물의 품질에 대해 불평했습니다. 르엉 씨에 따르면 깨끗한 물이 보장되지 않고 탁한 노란색이며 검은 찌꺼기가 많이 나타나면 가족들이 안심하고 사용하지 못하고 건강에 영향을 미칠까 봐 걱정합니다.
르엉 씨는 또한 정수장 측에서 깨끗하지 않은 깨끗한 물을 철저히 개선하여 주민들이 안심하고 사용할 수 있도록 해주기를 바랍니다. 왜냐하면 르엉 씨에 따르면 매년 깨끗하지 않은 물, 검은 찌꺼기, 탁한 노란색이 가끔씩 나타나기 때문입니다.

록하사 인민위원회 대표에 따르면, 깨끗한 물이 탁하고, 침전물이 많고, 품질이 보장되지 않는다는 주민들의 불만 이후, 지방 당국은 탁방 정수장 측에 연락하여 원인을 규명하고 신속하게 해결할 것을 요청했습니다.
그 후 정수장 대표는 주민들에게 양질의 생활용수를 공급하기 위해 개선 조치를 시행할 것을 약속했습니다.
5월 17일, Thach Bang 정수장 운영 직원인 Nguyen Thi Anh 여사는 Thach Bang 정수장이 Loc Ha 및 Hong Loc 코뮌의 9,000명의 고객에게 생활용수를 공급한다고 밝혔습니다.
아잉 여사에 따르면 최근 가뭄과 폭우가 발생하여 원수 품질에 영향을 미쳤고, 이는 공장의 정수 생산 운영에 어느 정도 영향을 미쳤습니다.
아잉 씨는 현재 공장이 상수도관 세척 기간(5월 13일부터 시작)을 조직하고 있으며, 5월 20일까지 완료될 예정이라고 밝혔습니다.
현재까지 5일간의 복구 작업 끝에 공장의 물은 맑아져 안전이 확보되었습니다. 따라서 5월 20일 이후에 주거 지역으로 가는 지선으로 가는 파이프라인 청소가 완료되면 주민들에게 공급되는 물의 품질이 충족될 것으로 기대합니다.
아잉 씨에 따르면 5월 20일까지 특정 지역의 수질이 보장되지 않으면 공장은 주민들에게 양질의 생활용수를 공급하기 위해 세척 시간을 더 연장할 수 있습니다.
노동 신문과의 인터뷰에서 탁방 정수장 관리자인 뜨흐우한 씨는 또한 정수장이 5월 20일까지 완료하는 것을 목표로 복구 작업에 집중하고 있다고 확인했습니다. 5월 20일까지 일부 지역에서 수질이 여전히 보장되지 않는 경우, 해당 부서는 주민들에게 서비스를 제공하기 위해 수질을 보장하겠다는 결의로 수도관 세척을 계속 유지할 것입니다.