Doan Thi Diem 거리 194번 골목길(푸러이 동 1구역)에는 10가구가 함께 살고 있습니다. 2022년에는 가구들이 돈을 모아 울타리를 짓고 도난을 방지하기 위해 골목길 양쪽 끝에 보안 카메라를 설치했습니다. 그러나 한 외부 가구가 집을 짓는 데 필요한 자재를 운반하기 위해 울타리를 열어 통로를 만들자고 제안했지만 그 지역에는 여전히 다른 통로가 있었습니다. 작은 청원에서 시작하여 상황이 발생하고 모순이 몇 달 동안 지속되었습니다. 매번 대화할
10월 초 '시민의 집에서 시민 접견' 모델이 시행되자 구 당위원회 지도부는 직접 현장에 내려가 시민들의 설명을 듣고 현장 조사를 실시했습니다. 사건은 현장에서 즉시 해결되었고 법률에 따라 진행되었으며 시민들의 동의를 얻었습니다.
주민 대표인 Huynh Tan Bao 씨는 '구 당위원회 서기가 직접 현장에 내려가 각 가구의 의견을 경청한 다음 합리적이고 타당한 결론을 내렸습니다. 이 방법은 우리를 매우 안심시키고 신뢰하게 만듭니다.'라고 말했습니다.
또 다른 사건은 Le Hong Phong 도로 639번 골목길(19-30 지역)에서 발생했습니다. 상류 10가구가 하류 10가구가 운하를 무단으로 매립하여 환경 오염을 일으켰다고 반영했습니다. 구 당위원회 실무단이 검사하러 내려갔을 때 실제로 운하 구간이 오랫동안 퇴적된 것으로 나타났습니다. 하류 가구들은 침수를 방지하기 위해 배수관 설치 비용을 기부했지만 하류 구간은 생활 쓰레기로 막혔습니다.
불만을 제기받은 가구 중 하나인 탁송브라는 '간부들이 브리지의 집집마다 방문하여 브리지를 직접 조사하기 때문에 누구나 현실을 분명히 알 수 있습니다. 이 방법은 매우 투명합니다. 브리지 사람들은 지방 정부의 관심과 책임을 분명히 알 수 있습니다.'라고 말했습니다.
Phu Loi 구 당위원회 서기인 Thai Dang Khoa 씨에 따르면 '시민의 집에서 시민 접견' 모델은 본부에서 시민 접견 규정과 병행하여 시행됩니다. 목표는 오랫동안 지속되었지만 여러 차례 대화했지만 결과를 얻지 못한 기존 사건을 완전히 처리하고 동시에 관료주의와 괴롭힘 상황을 예방하는 것입니다.
본부에 앉아 보고서만 듣고 브리아가 때로는 현실을 완전히 파악하지 못합니다. 브리아에 직접 가면 시민과 전문 기관 모두 브리아를 명확하게 제시하고 공무원이 직접 브리아를 관찰하여 합리적인 방안을 찾고 법률에 부합하며 양측의 이익을 조화시킵니다.'라고 코아 씨는 강조했습니다.
Khoa 씨는 다음과 같이 덧붙였습니다. 집에서 시민을 접견하는 것은 간부 당위원회 지도부 인민의회 간부 인민위원회 구 베트남 조국전선위원회 및 각 지역 인민위원회 위원장의 참여로 시행됩니다. 각 업무 회의에는 간부가 간부 기록을 작성하고 보고서를 작성하여 구 당위원회에 보내 모니터링하고 지시하고 권한에 따라 해결합니다. 담당자는 간부를 설명하고 국민에게 간부 절차를 명확히 이해하고 투명성과 규정을 준수하도록 안내할 책임이 있습니다.
푸러이 브리지 구 당위원회 서기에 따르면 앞으로 구는 브리지 모델을 확대할 것이며 서기뿐만 아니라 정부 지도부와 전문 부서 및 부서도 복잡한 사건이 발생하면 직접 민원을 방문할 것입니다.
우리는 건설적인 정신을 철저히 하고 경청하고 신속하게 해결합니다. 간부가 국민에게 가까이 다가가고 국민을 이해하면 국민은 신뢰하고 모든 것을 말합니다. 그래야만 민중 동원 사업이 진정으로 심층적으로 진행될 수 있습니다.'라고 코아 씨는 단언했습니다.