1. 경험 향상, 유대감 강화 및 인재 유지
2026년 인사 부서(HR)의 최우선 과제는 "고객 경험 향상 - 결속력 강화 - 인재 유지"입니다.
이전에는 HR이 주로 전통적인 결속 활동에 집중했지만, 2026년에는 완전히 새로운 접근 방식이 필요합니다. 즉, 인력 수명 주기에 중요한 각 순간을 통해 직원 경험을 최적화하는 것입니다. 일관된 관리를 받으면 직원의 긍정적인 경험은 퇴사율을 크게 줄일 뿐만 아니라 생산성, 결속력 및 사업 목표에 대한 기여도를 직접적으로 향상시킵니다.
2. 포상 정책 전반 재검토 및 새로운 방법 적용
기업이 매출 성장과 비용 최적화를 동시에 목표로 하는 상황에서 보상 정책 검토 및 새로운 방법 적용을 통한 효율성 최적화가 계속해서 최우선 순위입니다.
3. 합리적인 비용으로 인재 채용 및 유치
베트남 기업은 간소화 후 비용을 절감할 뿐만 아니라 최적의 예산을 보장하면서도 정확하고 신속하게 채용해야 합니다.
2026년에는 채용이 더 이상 "누가 더 많이 지불하느냐"의 경쟁이 아니라 효율성 경쟁이 될 것이며, 기업이 자원을 가장 현명하게 사용하는 방법을 안다면 인재 경쟁에서 승자가 될 것입니다.
4. 조직을 재구성하고 간소화하여 더 유연하고 효율적으로 만들기
조직을 재구성하고 간소화하여 더 유연하고 효율적으로 만들기로 선택한 기업의 39%가 2026년 인사 운영 방향 상위 5개 기업 중 하나입니다.
이러한 현실은 간결성이 더 이상 선택 사항이 아니라 끊임없이 변화하는 상황에서 조직의 생존 반사 작용임을 보여줍니다.
그러나 진정한 의미의 간소화는 단순히 인력을 감축하거나, 자원을 재분배하거나, 부서를 통합하는 것만이 아닙니다. 간소화는 운영 모델을 재구성하고, 프로세스를 최적화하고, 기술을 적용하여 의사 결정을 가속화하고, 자원이 가치를 창출하는 올바른 곳에 집중되도록 보장하는 것입니다.
5. 새로운 세대의 노동력 환경에서 리더십 역량 개발
리더십 역량 개발은 특히 Z세대와 노동력이 점점 더 우위를 점하고 있는 상황에서 계속해서 중요한 위치를 차지하고 있습니다. Z세대는 투명성, 지속적인 피드백, 의미 있는 업무 목표에 대한 기대를 가지고 있으며, 리더십 스타일이 바뀌어야 합니다.
6. "운영 체제"로서의 기업 문화 발전
기업 문화는 조직이 모든 변동 속에서 원활하고 일관성 있게 운영되도록 돕는 "운영 체제"로 간주됩니다. 기업 문화는 항상 결속력과 지속 가능한 효율성을 위한 기반입니다.
HR은 채용, 교육에서 인재 개발 및 유지에 이르기까지 모든 인사 프로세스에 기업 문화가 통합되도록 보장합니다.
7. 인적 자원 업무에 AI 응용
AI의 폭발적인 성장은 이 기술 응용 프로그램을 단순한 지원 도구가 아니라 HR 분야의 판도를 바꾸는 요소로 만들었습니다.
HR은 AI를 테스트하고 구현하기 위해 반복성이 높은 프로세스(행정, 기본 채용 등)를 식별하여 HR 팀이 전략적 작업에 집중하도록 도와야 합니다.
8. 인사 관리에서 디지털 전환 강화
디지털 전환은 여전히 최우선 순위이며, 전체 인적 자원 프로세스를 수동에서 자동화 및 디지털 플랫폼 통합으로 전환하는 데 중점을 둡니다.
9. HR을 위한 시간 풀을 위한 행정 업무 디지털화
이러한 방향은 인사 관리의 디지털 전환 강화의 직접적인 결과입니다. 반복적인 행정 업무(서류 관리, 출근 기록, 급여 계산, 전자 계약 체결 등)를 디지털화하고 자동화함으로써 HR 팀은 "해방"될 수 있습니다.
10. 후계자 육성 및 개발에 집중
이것은 기업의 안정과 장기적인 성장을 보장하는 동시에 기업의 생존을 보호하는 핵심 요소입니다. 구조 조정 단계 이후, 특히 중급 및 고위 리더십의 핵심 직책을 채울 준비가 된 충분한 인재를 확보하는 것이 그 어느 때보다 시급해졌습니다.
HR은 개인 개발 계획을 후계자 팀의 개발 로드맵과 긴밀하게 연결하여 자원 지속 가능성을 보장합니다.
