프로세스 제한, 성능 저해
직원이 불필요한 절차와 규정에 너무 많이 의존해야 할 때 실망감과 좌절감이 더욱 커집니다. 예를 들어, 직원이 새로운 프로젝트에 착수하기 전에 다른 임무를 완료하기를 기다려야 하지만, 상사와 관련 절차에 의존해야 하기 때문에 스스로 결정할 수 없습니다. 절망적으로 기다리는 것은 자신의 잘못이 아니더라도 업무가 예상대로 완료될 수 없게 만듭니다.
자원 낭비, 직원 과부하
여기서 자원은 시간, 지식 및 직원의 주의를 모두 포함합니다. 시간적으로 압박받는 사람들은 더 빨리 탈진하는 경향이 있으며, 작업의 질과 효율성도 더 빠릅니다.
따라서 임무를 맡기거나 직원을 회의에 참여시키기 전에 리더는 "이 새로운 임무가 우선 순위입니까? 이 직원이 실제로 회의에 참석해야 합니까?"라는 질문을 해야 합니다. 답이 아니라면 그들이 가장 중요한 일을 완료할 공간을 갖도록 하십시오.
일이 쉬울수록 직원은 더 소홀해집니다.
안전 구역에 너무 오래 머무르면 직원은 쉽게 좌절감을 느끼고, 이는 무관심한 태도로 이어지고 대처적으로 일하게 됩니다. 대신 직원들에게 더 어려운 업무를 수행할 기회를 제공하여 직원의 능력을 확장하십시오. 연구에 따르면 업무 압박과 충돌의 적당한 수준이 직원의 성장에 좋습니다. 그러나 리더는 더 어려운 임무를 맡기 전에 직원들에게 기대와 소망에 대해 물어보는 데 유의해야 합니다.
명확한 개발 및 승진 로드맵은 많은 리더들이 인재를 유치하고 회사와 함께 유지하는 비결입니다.
상사는 신뢰를 잃고 직원은 완강하게 헌신합니다.
심리적으로 안전하다고 느끼지 않는 직원은 실수를 저지르기 쉽고, 위험 감수 능력이 낮으며, 업무에서 발전이 적습니다. 반대로 상사로부터 신뢰와 권한을 받으면 업무에 적극적이고 더 나은 성과를 거둘 수 있습니다.
상사와 직원 간의 신뢰 관계를 효과적으로 개선하는 방법 중 하나는 개방적인 환경을 조성하고, 새로운 아이디어를 받아들이고, 직원이 자신의 목소리를 낼 수 있도록 권한을 부여하는 것입니다. 또한 직원이 감히 시도하고, 감히 잘못하고, 그룹 전체의 정신을 잃지 않도록 능숙하게 비판하는 방법을 알 수 있는 기회를 주십시오.
편파적인 상사, 불복종한 직원
불공정한 리더십, 내부 불화는 매우 쉽게 발생합니다. 취약한 직원을 추천하거나, 각 직원의 역할과 책임을 잘못 인식하거나, 자신과 같은 생각을 가진 사람들만 좋아하는 것은 직원들이 업무에 대한 억압감을 느끼게 하고 새로운 직장을 찾아 떠나기로 결정하기 쉽습니다.
리더는 중요한 결정/평가를 내리기 전에 문제의 모든 측면을 고려해야 합니다(감정/개인적인 선호도와 관련된 요소 제한). 직원과 정기적으로 양방향으로 교류하고 상호 작용하는 것은 공정하고 개방적인 문화를 구축하고 불필요한 불만을 제한하는 데 매우 필요합니다.
