유연한 설날, 노동자들은 교대 근무를 선택하고, 기업은 인력 자체 조정

Quỳnh Chi |

2026년 설날에 적지 않은 기업들이 교대 근무에 대한 유연한 계획으로 전환하여 노동자들이 자신에게 맞는 근무 일정을 선택할 수 있도록 했습니다.

노동자들은 직업과 교대 근무를 주도적으로 선택합니다.

뗏 기간 동안 서비스, 소매, 레스토랑, 호텔, 배송, 이벤트 조직 등의 분야에서 노동 수요가 급증합니다. 그러나 모든 노동자가 기간 내내 일할 의향이 있는 것은 아닙니다. 이러한 현실에 직면하여 많은 기업들이 이전처럼 엄격하게 할당하는 대신 노동자들이 날짜별 또는 시간별 근무조를 등록하도록 허용합니다.

쿠아남동(하노이)의 한 레스토랑 체인점에서 서빙하는 응우옌반탕 씨는 올해 새해 첫 3일만 등록하고 그 후 휴가를 내고 고향으로 돌아간다고 말했습니다.

Thang 씨는 "레스토랑은 직원에게 미리 근무조를 등록하도록 하고, 많이 일하는 사람은 많이 받고, 적게 일하는 사람도 강요받지 않습니다. 이렇게 하면 정신적으로 편안하고 수입도 주도적으로 얻을 수 있습니다. 특히 피크 기간 동안 근무하지만 등록하는 직원이 적은 경우, 레스토랑은 더 많은 직원을 유치하기 위해 특별 복지 정책을 제시합니다."라고 말했습니다.

젊은 노동자, 특히 학생, 파트타임 노동자의 경우 이 모델은 더욱 효과적입니다. 그들은 수입을 늘리기 위해 몇 번의 피크 시간을 추가로 할 수 있지만 가족, 학습 또는 휴식을 위한 시간을 유지할 수 있습니다.

응우옌 호앙 후이 씨 - 은행 아카데미 3학년 학생은 음력 12월 28일부터 음력 1월 5일까지 구시가지의 한 호텔에서 아르바이트를 선택했습니다.

Huy 씨는 "이곳은 제가 지난 기간 동안 파트타임으로 일했던 호텔이고, 수입은 그다지 높지 않지만 숙박객의 90%가 외국인이기 때문에 의사소통하고 영어 실력을 향상시킬 기회가 있습니다. 작년에는 설날 연휴 동안 일하기 위해 등록하지 않았지만, 올해는 유럽에서 온 단체 관광객으로 등록한 객실이 호텔 전체입니다. 숙박 외에도 고객에게 구시가지 투어, 유적지 방문 등을 지원하기 때문에 설날 연휴 동안 일하기 위해 가족에게 허락을 구했습니다."라고 말했습니다.

설날 내내 일하기 위해 등록한 사람은 응우옌티란 씨 - 민응옥 수출 및 무역 유한회사(하노이 프엉리에우동) 노동자입니다. 란 씨에 따르면 그녀의 회사는 대규모 수출 주문을 받았기 때문에 설날 내내 일하기 위해 등록한 직원에게 조기에 통보했습니다.

주문이 쇄도하고 수량이 많음에도 불구하고 회사는 우리에게 자발적인 정신에 따라 일하러 가도록 강요하거나 "요구"하지 않습니다. 그러나 설날 연휴 대우 정책이 매우 매력적이어서 하노이의 대부분의 형제자매들이 일하러 가기 위해 등록합니다. 우리는 각자의 일정과 개인 조건에 맞는 교대 근무, 시간 선택을 등록할 수 있습니다."라고 란 씨는 말했습니다.

기업은 인력이 부족하지 않도록 자체적으로 조정합니다.

기업 측면에서 교대 근무 유연성은 임시방편일 뿐만 아니라 2026년 뗏 기간 동안의 단기 인력 전략이 되었습니다. 어떤 대가를 치르더라도 충분한 병력을 유지하려고 노력하는 대신 많은 단위가 운영 규모를 조정하고 피크 시간대에 집중하는 동시에 임시직 인력 채용을 늘리는 것을 수용합니다.

소매 분야 회사의 인사 관리자인 레쭝 씨는 "설날 내내 직원들에게 일을 강요하면 설날 이후에 퇴사할 위험이 매우 높습니다. 우리는 직원들이 더 많은 인력을 조달해야 함에도 불구하고 기업이 안정적인 팀을 유지할 수 있도록 교대 근무를 선택하도록 합니다."라고 말했습니다.

응옥하동(하노이) 퉁안 기계 생산 회사의 응우옌딘본 이사는 회사에서 장려 메커니즘을 적용하고 있다고 말했습니다. 어려운 근무조, 야간 근무조, 설날 1일, 2일 근무조를 등록하는 사람은 더 높은 급여를 받고 일별 보너스를 받습니다. 덕분에 노동력 부족 문제가 직원들에게 너무 큰 압력을 가하지 않고 어느 정도 해결되었습니다.

Nhiều ngành dịch vụ, sản xuất đặc thù... có nhu cầu sản xuất, làm việc xuyên Tết nên rất cần nguồn lao động tham gia. Ảnh: Quỳnh Chi
많은 서비스 산업, 특수 생산 산업 등은 설날 내내 생산 및 근무에 대한 수요가 있어 참여할 노동력이 매우 필요합니다. 사진: 퀸 치

본 씨는 "설날 연휴 유연 근무 모델은 노사 관계 개선에 기여합니다. 노동자가 선택권을 갖게 되면 존중받고 신뢰받는다고 느낍니다. 이는 수년 전부터 존재했던 "설날 강요" 심리를 줄이고 제한하는 데 도움이 됩니다. 기업 측면에서 노동자의 요구를 경청하는 것은 긍정적인 이미지를 구축하고 퇴사 물결이 자주 발생하는 설날 이후 인력을 유지하는 능력을 높이는 데도 도움이 됩니다."라고 말했습니다.

본 씨에 따르면 "유연한 뗏"은 현대 노동 시장의 일반적인 추세를 반영합니다. 노동자를 중심으로 하고, 주도성과 업무-생활 간의 균형을 높이는 것입니다. "유연한 뗏은 인력 부족 문제에 대한 즉각적인 해결책일 뿐만 아니라 기업이 노동자를 대하는 방식에 대한 시험이기도 합니다. 유연성이 투명성과 존중과 함께 제공되면 양측 모두에게 이익이 됩니다. 기업은 안정적인 운영을 유지하고, 노동자는 자신에게 가장 적합한 방식으로 뗏을 맞이할 수 있는 더 많은 선택권을 갖게 됩니다."라고 본 씨는 덧붙였습니다.

Quỳnh Chi
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