가입자 확인 요청 메시지를 받으면 시민들은 어떻게 해야 할까요?

HẠO THIÊN |

2026년 6월 15일 기준점에 가까워질수록 많은 사용자들이 VNeID에서 가입자 확인과 관련된 메시지를 받기 시작합니다.

Theo Cục Viễn thông, người dân nên truy cập ứng dụng VNeID để kiểm tra các số điện thoại đang đứng tên mình.
통신국에 따르면 통신사로부터 가입자 정보를 확인하고 확인해 달라는 내용의 메시지를 받으면 VNeID 애플리케이션에 접속하여 자신의 이름으로 된 전화번호를 확인해야 합니다. 사진: 안부

6월 2일 저녁, 응우옌 투이 융 씨(하노이)는 통신사로부터 가입자 정보를 확인하고 확인해 달라는 내용의 메시지를 받았다고 밝혔습니다.

Dung 씨는 "최근에 사기 경고가 많아서 읽고 나서 꽤 망설였습니다. 이것이 진짜 메시지인지 가짜 메시지인지, 링크를 클릭해야 하는지 아니면 가게에 가야 하는지 모르겠습니다."라고 말했습니다.

융 씨에 따르면 VNeID에서 더 자세히 알아본 후 현재 사용 중인 전화번호가 여전히 자신의 이름으로 되어 있고 상태 확인을 완료했다는 것을 알게 되었습니다.

융 씨뿐만 아니라 많은 사용자들이 6월 15일 이전 가입자 확인과 관련된 알림을 계속해서 받고 있어 비슷한 상황에 직면하고 있습니다.

통신국(과학기술부)에 따르면 국민은 VNeID 애플리케이션에 접속하여 자신의 이름으로 된 전화번호를 확인해야 합니다.

여기에서 사용자는 자신이 몇 명의 가입자로 등록되어 있는지, 각 번호의 확인 상태를 정확히 알 수 있습니다.

사용 중인 전화번호가 시스템에 나타나면 국민은 "사용 중" 확인을 수행합니다.

사용 권한이 없는 전화번호 또는 누가 사용하고 있는지 모르는 전화번호가 발견되면 국민은 "사용하지 않음"을 선택하여 통신 사업자가 규정에 따라 계속 검토하고 확인할 수 있습니다.

진짜 메시지와 가짜 메시지를 어떻게 구별할 수 있을까요?

통신 회사에 따르면 가입자 확인 알림은 일반적으로 통신사의 공식 채널에서 보내지거나 통신 회사의 애플리케이션에 표시됩니다.

사용자는 비공식 플랫폼을 통해 비밀번호, OTP 코드 또는 신분증 사진을 제공하도록 요청하는 이상한 링크가 포함된 메시지에 주의해야 합니다.

의심스러운 경우 시민들은 VNeID 애플리케이션, 통신사 애플리케이션에서 정보를 다시 확인하거나 콜센터에 연락하여 확인할 수 있습니다.

생체 인식 인증은 언제 필요합니까?

모든 가입자가 메시지를 받자마자 생체 인식 인증을 수행해야 하는 것은 아닙니다.

통신국 정보에 따르면 생체 인식 인증은 통신사가 규정에 따라 가입자 정보를 업데이트하거나 재확인해야 하는 경우에 적용됩니다.

또한 2026년 6월 15일부터 단말기 장비 변경 활동이 있는 가입자는 얼굴 생체 인식 사진 인증을 다시 수행해야 합니다.

언제 거래소에 가야 합니까?

많은 경우에 사용자는 통신사 애플리케이션에서 직접 확인 또는 인증 단계를 완료할 수 있습니다.

그러나 가입자 정보가 정확하지 않거나 온라인으로 인증할 수 없거나 계약 체결을 다시 해야 하는 경우 통신사의 거래 지점에 가서 지원을 받아야 합니다.

통신국에 따르면 명의자가 사용하지 않았다고 확인한 가입자 번호의 경우 통신 사업자는 규정에 따라 계약을 다시 체결하고 정보를 확인하기 위해 사용자에게 계속 통지할 것입니다.

2026년 6월 15일까지 규정에 따라 상태 확인을 이행하지 않은 가입자는 다른 가입자에게 전화 및 SMS 메시지를 보내는 것을 포함하여 출발 서비스가 일시 중단됩니다. 따라서 통신사로부터 통지를 받으면 사용자는 VNeID에서 다시 확인해야 합니다. 기한이 임박할 때까지 기다리거나 건너뛰는 대신.

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