통지서 08/2026/TT-BKHCN에 따른 가입자 인증 시행 1개월 후, 많은 사용자들이 이전부터 정보 업데이트를 완료했기 때문에 더 이상 통신사의 검토에 영향을 받지 않는다고 생각합니다.
그러나 적지 않은 사람들이 SIM 카드가 잠기거나 서비스가 중단될 위험을 피하기 위해 시스템에 이름이 있는 전화번호를 다시 확인하라는 메시지를 계속해서 받고 있습니다.
노동 신문과의 인터뷰에서 하노이의 응우옌 투이 융 씨는 비엣텔로부터 자신의 전화번호가 "정보가 확인되었지만 아직 확인되지 않은 신분증으로 등록된 다른 가입자가 있다"는 내용의 문자 메시지를 받았을 때 매우 놀랐다고 말했습니다.
문자 메시지는 19시 08분(5월 14일)에 발송되었으며, 새로운 규정에 따라 서비스 차단을 피하기 위해 VNeID 애플리케이션에 접속하여 나머지 가입자 번호를 확인하라는 안내가 함께 제공되었습니다. 그러나 오늘(5월 15일) 새벽 1시경 융 씨는 이 문자 메시지 내용에 주목하고 확인했습니다.
저는 이미 사전에 인증을 완료했다고 생각해서 꽤 놀랐습니다. 자세히 읽어보니 아직 사용 확인을 받지 않은 다른 전화번호가 제 이름으로 되어 있다는 것을 알게 되었습니다."라고 융 씨는 말했습니다.
융 씨에 따르면 메시지를 제때 확인하지 않으면 통신사의 중요한 알림을 놓칠 수 있습니다.
또한 최근 많은 사용자들이 VNeID를 통해 가입자 본인 인증, 업데이트 또는 확인을 요청하는 메시지를 지속적으로 받고 있다고 밝혔습니다.
일방적인 서비스가 일시 중단되는 경우가 많은 상황에서 통신 기업은 국민들에게 방심하지 말고 통신 중단을 피하기 위해 통신사로부터의 메시지를 정기적으로 확인해야 한다고 권장합니다.
각 가입자 그룹에 대한 다양한 처리 기준
통지서 08/2026/TT-BKHCN에 따르면 처리 로드맵은 가입자 그룹에 따라 다릅니다.
명의자가 "등록하지 않음, 사용하지 않음"으로 확인한 가입자 그룹의 경우 통신사는 재인증 요청 통지를 보냅니다. 사용자가 요청에 따라 업데이트하지 않으면 가입자는 통지 시점으로부터 약 5일 후에 일방적으로 잠길 수 있습니다.
그런 다음 계속해서 인증을 받지 않으면 가입자는 일방적 잠금 시점으로부터 60일 후에 양방향 잠금되고 약 5일 후에 번호가 회수될 수 있습니다.
한편, 아직 인증을 완료하지 않은 일반 가입자 그룹의 경우 통신 사업자는 2026년 6월 15일경부터, 즉 통지서 발효 시점으로부터 60일 후에 더 강력한 처리 로드맵을 시행하기 시작할 것입니다.
또한 2026년 6월 15일 이후 SIM 카드를 사용하는 장치를 변경하는 일부 경우 정보 인증이 필요한 경우 추가 검토를 받을 수 있습니다.
