12월 10일 오후 찬성하는 대다수 국회의원과 함께 국회는 베트남 민간 항공법을 통과시켰습니다. 법률은 11장 107개 조항으로 구성되어 있으며 2026년 7월 1일부터 시행됩니다.
쩐홍민 건설부 장관은 입수 보고서 입수 입찰 입찰 입찰 입찰 입찰법 수정 보고서를 발표하면서 베트남 민간 항공법은 운송인이 자신이 발표한 입찰 지연 및 취소 이유의 정확성에 대한 책임을 져야 한다는 규정을 추가했으며 베트남 항공 당국에 운송인의 의무 이행을 감독할 책임을 맡겼다고 밝혔습니다.
이와 함께 승객이 티켓 환불 또는 사용하지 않은 티켓 또는 서비스 부분에 해당하는 금액을 받는 경우를 구체화하기 위해 초안을 검토하고 수정합니다.
법률은 승객을 운송할 때 운송인의 구체적인 의무를 규정했습니다. 이에 따라 운송인은 승객에게 항공편 정보를 즉시 알려야 합니다.
승객이 항공편 좌석 확인을 받았지만 승객의 과실로 인해 운송이 지연되거나 탑승이 취소되거나 거부된 경우 운송인은 적시에 통지해야 합니다. 탑승객에게 사과드립니다. 탑승객은 공항에서 기다려야 하는 시간에 맞춰 식사 숙박 탑승 및 직접 관련된 비용을 보장받아야 합니다.
승객이 항공편 좌석 확인을 받았지만 운송업체의 과실로 인해 운송이 지연되거나 취소되거나 거부된 경우 승객에게 적합한 경로를 마련하거나 승객의 요청에 따라 사용하지 않은 항공권 부분에 대한 환불을 받아야 하며 관련 금액은 징수할 수 없습니다.
운송인의 과실로 인해 승객이 항공편 좌석 확인을 받았지만 운송이 거부되거나 항공편이 취소되거나 항공편 지연이 장기화된 경우 운송인은 승객에게 현금 또는 이와 동등한 가치의 기타 증빙 서류로 환불 불가 선불 보상금을 지불할 책임이 있습니다.
운송인의 민사 책임에 따라 손해를 배상해야 하는 경우 이 배상금은 민사 책임에 따른 배상금에서 공제됩니다.
반대로 법률은 승객의 권리를 구체적으로 규정합니다. 이에 따라 승객이 운송인의 과실로 운송할 수 없는 경우 승객은 운송인에게 적절한 경로를 마련하거나 티켓 또는 사용하지 않은 서비스 부분의 환불을 요청할 권리가 있습니다.
승객 사망 부상 수하물 손상 및 운송 지연의 경우에 적용되는 운송인의 손해 배상 책임 한도에 대해 운송업체로부터 통보를 받습니다.
티켓 또는 운송 계약 조건에 따라 비용 및 벌금을 공제한 후 티켓 또는 사용하지 않은 티켓 또는 서비스 부분의 해당 금액을 환불받을 수 있습니다.
항공편 거부 가능; 비행 중인 경우 승객은 필수 공항 또는 착륙 지점에서 추가 비행을 거부할 권리가 있으며 항공사 규정에 따라 비용 및 벌금을 공제한 후 티켓 또는 사용하지 않은 티켓 또는 서비스 부분의 해당 금액을 환불받을 권리가 있습니다.
