2026년 1분기 생산 및 사업 활동 중간 결산 회의에서 하노이 메트로의 보고서에 따르면, 2026년에 기업은 도시로부터 2,140만 명 이상의 승객 운송, 총 매출 1조 2,590억 동 이상, 세전 이익 560억 동 이상과 같은 중요한 지표를 할당받았습니다.
하노이 메트로 총괄 이사인 레방안 씨는 연초부터 이사회와 회사 경영진이 할당된 목표를 완료하고 초과 달성하기 위해 생산 및 사업 계획을 신속하게 수립하고 솔루션을 동기적으로 구현했다고 밝혔습니다.

2026년 1분기에 도시 철도 운영은 계속해서 안정적이고 안전하게 유지되었습니다. 총 운행 열차 수는 39,996회로 2025년 1분기 동기 대비 3.07% 증가했습니다. 총 운행 거리는 433,000km 이상으로 동기 대비 2.49% 증가했습니다. 승객 수는 485만 명 이상으로 동기 대비 거의 3% 증가했습니다. 총 수익은 3,050억 동 이상이며, 그 중 운영 수익이 주요 비중을 차지합니다. 노동자의 평균 소득은 월 1,270만 동에 육박합니다.
안전, 보안, 화재 예방 및 진압을 보장하기 위한 계획이 항상 유지되고 있으며, 역, 차량기지 및 노선을 따라 검사 및 감독이 강화되고 있습니다. 기능 부대와의 협력 작업이 긴밀하게 수행되어 지속적이고 절대적인 안전한 운영을 보장하는 데 기여합니다.
기업은 또한 서비스 품질 향상에 주력하고 24시간 연중무휴 핫라인, 팬페이지와 같은 승객 피드백 수신 채널을 유지합니다. 뗏 응우옌 단 기간 동안 회사는 계획에 따라 운영을 조직하여 사람들의 여행 요구를 충족합니다.
2026년 2월 9일부터 회사는 승객의 요구를 더 잘 충족시키기 위해 열차 운행표를 조정하고 피크 시간대에 운행 횟수를 늘렸습니다. 동시에 자동 티켓 확인 솔루션, 전자 식별 애플리케이션 및 생체 인식을 효과적으로 구현하여 사용자에게 편의를 제공합니다.
회사는 또한 버스, 전기 자동차, 기술 자동차와 같은 운송 업체와 적극적으로 협력하여 다중 모드 교통 연결을 강화하고, 노선 간 연계 요금 계획을 수립하여 승객이 노선을 변경할 때 장벽을 점진적으로 제거합니다.

회의를 지시하는 연설에서 하노이시 인민위원회 부위원장인 쯔엉비엣중 씨는 하노이 메트로가 달성한 결과를 높이 평가했으며, 이는 도시 철도 분야가 여전히 새롭고 많은 과제가 있는 상황에서 전체 집단의 성과라고 강조했습니다.
쯔엉 비엣 융 씨는 "이는 회사 집단의 노력에 대한 합당한 인정입니다. 도시 철도는 점차 도시 생활의 일부가 되어 시민들의 이동 행동 변화에 기여하고 있습니다."라고 강조했습니다.
하노이시 인민위원회 부위원장에 따르면 하노이 도시 철도 시스템은 단선 운영에서 동기식 네트워크 운영으로 발전 단계로 전환하고 있습니다. 이는 관리 및 실행 조직의 전면적인 변화를 요구하는 근본적인 전환입니다. 메트로는 단순한 교통 수단이 아니라 도시 공간, 인구 분포 및 사회 경제적 발전을 재구성하기 위한 기반 시설 축입니다.
이를 바탕으로 하노이시 인민위원회 부위원장은 하노이 메트로에 사고방식의 강력한 전환에 집중할 것을 요청했습니다. 우선 운영 부서에서 메트로 시스템 운영 부서로 전환하여 안전을 보장할 뿐만 아니라 효율성을 최적화하고 가치를 높이고 서비스를 개발해야 합니다.
이와 함께 기업은 특히 인력, 기술 및 유지 보수 분야에서 의존적인 상태에서 주도적인 상태로 전환해야 합니다. 회사는 체계를 점진적으로 마스터하기 위해 조기에 기술 교육 및 접근을 강화해야 합니다.
또 다른 중요한 방향은 교통과 도시 개발을 긴밀히 연결하고, 전체 효율성을 높이기 위해 역 주변의 토지 기금과 공간을 효율적으로 활용하는 것입니다.
이러한 목표를 실현하기 위해 기업은 고품질 인적 자원 구축에 집중해야 합니다. 디지털 전환을 촉진하고, 티켓 시스템을 통합합니다. 새로운 프로젝트에 조기에 참여합니다. 동시에 장기적인 개발 방향으로 조직 모델을 재구성합니다.
하노이시는 기업과 동행하여 어려움과 장애물을 제거하고, 도시 관리 질서를 강화하고, 불법 주차 및 역 주변 공간 침범 상황을 처리할 것을 약속합니다.
도시 철도의 효과는 노선 길이나 투자 규모로만 측정되는 것이 아니라, 중요한 것은 시민들이 매일 사용하는 수준, 경제 및 사회 발전에 대한 기여도입니다. 현대적인 도시는 지하철이 시민들의 삶에서 필수적인 수단이 되는 곳입니다."라고 시 인민위원회 부위원장은 강조했습니다.
명확한 방향과 혁신 의지로 하노이 메트로는 운영 효율성을 지속적으로 개선하고 도시 교통 시스템에서 중요한 인프라 축 역할을 점진적으로 확고히 하며 문명화되고 현대적인 수도 건설에 기여할 것으로 기대됩니다.
4월 9일, 하노이 내무부 부국장인 응오 민 호앙 씨는 하노이 철도 유한책임회사의 간부 업무에 관한 결정을 발표했습니다.
하노이시 인민위원회의 2026년 3월 28일자 결정 번호 1389/QĐ-UBND에 따라 쿠앗 비엣 훙 씨(1974년생)는 2026년 4월 15일부터 개인적인 희망에 따라 퇴직하기 위해 하노이 철도 유한책임회사 이사회 의장직을 사임하도록 허용되었습니다.
하노이시 인민위원회의 2026년 3월 28일자 결정 번호 1390/QĐ-UBND에 따라 하노이 철도 유한책임회사 이사회 위원 겸 총괄 이사인 레방안 씨(1975년생)는 시 인민위원회가 규정에 따라 이사회 의장을 보완하고 임명할 때까지 회사 이사회 책임자로 임명되었습니다.