9월 8일 22시 30분경 호앙반투 다리 기슭에서 검문소를 설치하는 임무를 수행하던 중 홍방구 공안 질서 경찰팀의 간부인 Do Quang Trung 대위는 시민들이 호앙반투 다리에서 자살하려는 사람이 있다고 외치는 것을 발견했습니다.
상황을 보고한 직후 부대 지휘관인 Do Quang Trung 대위는 급히 부대에 접근하여 부대를 즉시 말리고 시민들을 격려하고 경찰서로 데려갔습니다. 확인 결과 자살을 시도한 사람은 Q.H.C 씨(2005년생 하이퐁시 Gia Vien Vien Vien 구 거주)입니다. Q.H.C 씨는 감정적인 우울함과 부정적인 생각 때문에 어리석은 생각을 하게 되었다고 말했습니다.
같은 날 밤 11시 30분경 크리스탈은 심리적 안정을 취하고 필요한 절차를 완료한 후 홍방 경찰서에서 C 씨를 가족에게 인계하여 크리스탈을 계속 감시하고 정신적으로 지원하고 격려했습니다.
9월 9일 Q.H.C. 씨의 어머니인 B.T.T.H. 씨는 아들을 제때 구해준 것에 대해 매우 감동하여 홍방구 공안부 산하 도시 공안 국장에게 편지를 보냈습니다.