소셜 미디어에서 젊은 고객에게 접근
자개 모자이크 공예로 유명한 하노이 쭈온 응오 마을에서 태어난 응우옌 티 민 쩌우(24세) 씨는 현대적이고 미니멀하며 실용적인 디자인 방향으로 자개 모자이크 공예 제품 개발을 선택했습니다. 머리핀, 목걸이, 거울 등과 같은 제품은 가족의 유산을 계승하고 전통 공예품을 현대 생활에 도입하고자 하는 바람으로 쩌우 씨가 만들었습니다.
2024년에 저는 자개 상감 브랜드를 설립하고 동료들과 함께 제품 생산 및 홍보 아이디어를 냈습니다. 저는 디자인과 테마 구축을 담당하고, 생산은 장인들이 담당하고, 젊은 동료 그룹이 운영 및 마케팅을 담당할 것입니다."라고 민쩌우 씨는 말했습니다.
매년 쩌우 씨와 동료들은 2~3개의 컬렉션을 출시하며, 모든 단계를 완료하는 데 평균 3~4개월이 걸립니다. “새로운 제품을 출시할 때마다 실제 생산 공정에 적합하도록 디자인을 계산하지만, 그룹 전체가 설정한 주제에도 밀접하게 따릅니다. 품질과 완성 시간에 따라 헤어핀 가격은 제품당 19,000~280,000동이며, 거울, 사진 프레임과 같은 제품은 가격이 더 높습니다.”라고 쩌우 씨는 말했습니다.
민쩌우 씨의 그룹은 인스타그램 플랫폼에서 이미지를 구축하는 것을 우선시하며, 이를 젊은 고객층에게 접근하는 주요 채널로 간주합니다. 완성되어 판매 준비가 되면 그룹은 더 많은 사람들에게 범위를 확대하기 위해 다른 플랫폼으로 확장할 것입니다.
쩌우 씨에 따르면 고객에게 접근할 때 어려움 중 하나는 재료가 시기에 따라 변하기 때문에 안정적인 품질을 유지하는 것입니다. “수공예품이기 때문에 모든 제품이 100% 완벽할 수 있는 것은 아니며, 고객은 대부분 색상에 대한 요구 사항이 있는 젊은이들이지만 저희는 재료에 따라 달라지기 때문에 정확하게 충족할 수 없습니다...”라고 쩌우 씨는 덧붙였습니다.
수공예 마을 제품에 대한 새로운 방향 모색
쩌우 씨와 마찬가지로 팜투호아이 씨(27세, 하노이 탄오아이 면 쭝 마을)는 논라 제품 라인을 혁신하여 공예 마을의 제품을 새롭게 하는 방향을 선택했습니다. 전통적인 모델 외에도 투호아이 씨는 다양한 크기와 색상의 잠금 장치 형태의 미니 논라 제품에 집중하여 젊은 고객의 요구에 맞게 글자 인쇄 디테일로 포인트를 주었습니다.
수제 지퍼를 완성하려면 제작자는 모자 프레임 준비, 잎 선택, 천에 글자 인쇄 등 여러 단계를 거쳐야 합니다. 각 미니 모자는 30분에서 1시간 작업이 필요하며 제작자의 세심함과 주의가 필요합니다. 판매 가격은 크기와 완성도에 따라 제품당 40,000~110,000동입니다.
현재 투호아이 씨는 어머니와 할머니로부터 제품 제작 및 완성 과정에서 도움을 받고 있으며, 마을의 전통 수공예를 발전시키면서 가족의 안정적인 수입원을 유지하고 있습니다.
생산 단계 외에도 호아이 씨는 TikTok, Shopee와 같은 디지털 플랫폼을 사용하고 소셜 네트워크를 활용하여 제품을 홍보합니다. 투 호아이 씨는 게시된 콘텐츠가 주로 모자 제작 과정과 제품 이미지, 직업 이야기 등에 초점을 맞추고 있으며, 이를 통해 젊은 고객층에 더 많이 접근하고 있다고 말했습니다.
이러한 접근 방식 덕분에 투 호아이 씨의 제품은 점차 더 많은 고객, 특히 젊은이들과 베트남 문화의 흔적이 담긴 선물을 찾고 싶어하는 사람들에게 다가갈 수 있게 되었습니다.
자신의 경험에서 호아이 씨는 젊은 노동자들이 전통적인 제품 생산 분야에 참여할 때 많은 이점이 있다고 생각합니다. "저는 그것이 디자인 창의성, 디지털 플랫폼 기술 활용 및 브랜드 구축 능력이라고 생각합니다. 형태를 새롭게 하고 제품 이야기를 들려주는 방법을 알면 전통적인 가치는 현대 시장에 더 가까워지는 방식으로 완전히 접근할 수 있습니다."라고 투 호아이 씨는 말했습니다.
